※ 引述《neveryou (neveryou)》之铭言:
: 我昨晚也把1600点全梭了 却只收到150组 十组被吃掉了
: 150组昨天晚上让我总共花了四个小时才换完
: 因为一直有其他人要来使用那台机器 就有点麻烦
: 150组的明细如下 有图有真相 上面那张刷90组 下面分别30组 30组
: http://ppt.cc/KJoF
: 刚刚打去客服 问要如何补发没收到的十组
: 他要我给他这150组的订单编号 才能比对出是少了哪十组
: 没错 我和客服又耐心的花了约一个半小时
: 一组一组唸数字给他听 总算找出我缺的十组
: 终于完成了
在客服信箱反映没收到全部的序号短信,得到回信如下:
亲爱的卡友您好:感谢您的来函,很高兴为您服务!由于本次全家兑点活动,折抵比例十
分优惠,吸引卡友踊跃参与,进而影响序号发送时程,目前序号仍持续发中,请您耐心稍
作等候,另提醒您如手机有设定拒收广告短信,需请您通知电信公司开通此功能,才不会
阻档我方的序号短信的发送,若您于7/15(二)仍未收到,欢迎再次来信,或致电(02)7716
6888,客服人员将为您专案处理,谢谢!客服581专员回复。
不像前面的版友有客服回电报序号,所以最慢下周二没收到就要再跟客服反映的样子。