Re: HappyGO 10点兑换全家10元折价券 异常解决方式

楼主: neveryou (neveryou)   2014-07-11 16:56:21
我昨晚也把1600点全梭了 却只收到150组 十组被吃掉了
150组昨天晚上让我总共花了四个小时才换完
因为一直有其他人要来使用那台机器 就有点麻烦
150组的明细如下 有图有真相 上面那张刷90组 下面分别30组 30组
http://ppt.cc/KJoF
刚刚打去客服 问要如何补发没收到的十组
他要我给他这150组的订单编号 才能比对出是少了哪十组
没错 我和客服又耐心的花了约一个半小时 
一组一组唸数字给他听 总算找出我缺的十组
终于完成了
作者: butkam (静)   2014-07-11 17:07:00
好辛苦的感觉 XD
作者: godswd (正港业徒灵)   2014-07-11 17:09:00
10组不就是100块吗? 这样值得吗………………
作者: vodkalime (新鲜的迷思)   2014-07-11 17:13:00
1600点本可换400元商品,额外多1200元,但超商商品稍贵,算赚到1千,从网页抢名额,超商兑换,客服沟通花的时间,算算时间成本也很惊人,再选一次好像不太划算
作者: biocim (放手是好的)   2014-07-11 17:18:00
其实 爱买 或远百周年庆 1600可以换800元较划算不用抢网页 不用罚站按序号 也不用处理没收到序号的事而且爱买的选择多 特价品多 也比较便宜 
作者: vodkalime (新鲜的迷思)   2014-07-11 17:20:00
还有之后挑商品(我平常少逛超商)结帐时间,希望不要被白
作者: biocim (放手是好的)   2014-07-11 17:20:00
如果再让我选择一次 我宁可选爱买或远百周年庆去换
作者: inno25 (幸运是机会与努力的结合)   2014-07-11 17:33:00
再打电话1.5小时,电话费就...,免费客服也太累~~囧
作者: lovearwen (问题不大..稳住)   2014-07-11 17:33:00
光电话费就数百元
作者: biocim (放手是好的)   2014-07-11 17:36:00
楼上 市话应该十分钟一元吧 不是吗 电话费应该数十元吧
作者: johnjohncoin (轩)   2014-07-11 17:42:00
我看到那么长的单据就笑了
作者: august628 (august628)   2014-07-11 17:44:00
看来这边都是省长
作者: leejee (Connecting)   2014-07-11 17:53:00
好可怜的客服
作者: perasa (金狼钡可汗)   2014-07-11 18:13:00
还好之前换那个35元的,换了14组,只要按电话号码就能收了
作者: biocim (放手是好的)   2014-07-11 18:28:00
现在所有活动都结束了 搞这么麻烦 以后应该会换兑换方式已经跟客服建议 以后不要只有10元的 要有30,50的减少纸张救救地球 也节省大家的时间 更减少客服人员麻烦
作者: snipe   2014-07-11 18:35:00
我觉得他们是失误,忘了设一帐号一次?厂商最好是最低额度10元*多人次,会那么好还一人50元吗(⊙o⊙)
作者: sanlinaa (好丢脸><)   2014-07-11 18:44:00
短信里面有订单编号 可先自行比对资料
作者: sambuck (多变的世界)   2014-07-11 18:52:00
我觉得以后应该不会有类似活动让他们自己找自己麻烦XD
作者: chevalierxd (独孤求嘘-风青羊)   2014-07-11 20:46:00
150组4个小时有点久...我70组1个小时左右...
作者: nomoty (朋友??)   2014-07-11 21:19:00
刚换了36张,机器被我搞到当掉重开,损失一张
作者: clockwise (順時針)   2014-07-12 01:00:00
太麻烦了,太搞刚 算了,就当作送他们好了

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