昨天一口气换了28组，只收到25组，
按序号按到眼都花了，机器跑好慢啊！！！
为了没收到的那三笔，按版友所言先上快乐购网站抄下所有订单编号
再一一比对手机短信，眼睛又要再花一次
之后打电话给客服，不用听语音直接按501，就会有专人按听
直接报订单序号给客服人员即可，就会重新发送序号了
挂完电话后马上就收到序号，不过竟然只有两笔，还是少一笔:(
半小时后再打第二次电话并告知先前情况
客服小姐说因为系统过载所以短信会发放失败
而且只要有订单编号就能查到序号
当下就报序号给我了，也省去等短信的时间
早知道我第一次打电话就直接要序号就好了
客服人员都满客气的
分享给各位我的经验

我是少一组，先前印好单据早砍了编号及序号客服只好全报给我，要我自己去印没印出来的~好猛

昨晚有写信反应，刚刚客服有打电话来处理，态度良好且很专业，也是直接重发并告知序号可以直接印出来

可以方便请问他们的信箱吗? 我官网一直进不去

我也想知道信箱，有大大能分享ㄧ下吗？ 感恩

感谢！直接转专人真是太方便了

我今天晚上去换 机器跑蛮快的@@

信箱就是官网客服留言那边

感谢原po 刚才去电转501处理好了 客服态度真的很好