[问题] 向实体店家下订是否属消保法的通讯交易?

楼主: lions1 (Leon)   2021-01-08 14:47:55
我在某汽车百货下订行车纪录器,并在当天刷法付清全额费用。
当日稍晚,我因看到条件更好的型号,而该店家没有代理,因此欲退货。
依据消保法第2条第10项:通讯交易系指企业经营者以广播、电视、电话、传真、型录、
报纸、杂志、互联网、传单或其他类似之方式,消费者于未能检视商品或服务下而与企
业经营者所订立之契约,及第19条:通讯交易或访问交易之消费者,得于收受商品或接受
服务后七日内,以退回商品或书面通知方式解除契约。
我在没有看到实品、只看到型录下订购行车纪录器,是否符合通讯交易定义?
而店家坚不退款,甚至我向消保会两度申请调解,也均不派员出席,明显无意理会。
这种况状下,我若向法院提起小额诉讼,胜算大吗?
感谢版上各位高手协助解惑!
作者: JustSad (职业路人)   2021-01-08 14:56:00
出生地:奥万大
作者: ewings (火星人当研究生)   2021-01-08 16:05:00
可以取消阿,只是没收订金而已。
作者: maniaque (maniaque)   2021-01-08 18:35:00
你根本没有问消保官,请问到实体店面下订付款是否属于上开条文保障范围.....能这样曲解法条也算你厉害啦若你是网购,符合,实体店面下订单,不符合消保官没跟你讲吗???不知道网络下单买股票,符不符合通讯交易......齁?
楼主: lions1 (Leon)   2021-01-08 20:23:00
我有问消保官...可是他没跟我说
作者: iscu (qweasdzxc)   2021-01-08 23:53:00
依法规定 你的情况不能退货 甚至也不能换货
作者: km0220 (Jimmy Yang)   2021-01-09 02:18:00
m大等等他打电话真的去问股票=_=股票有另法啦
作者: saltlake (SaltLake)   2021-01-09 04:57:00
消保法以外尚有金融消保法
作者: maniaque (maniaque)   2021-01-09 08:24:00
我就想等他真的去问啊~~~~ ^_^

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