[问题] 美容课程无签约使用不能退费

楼主: alina92 (爱作梦的人)   2020-11-24 23:15:08
本人于周六(11/21)在店家使用两堂美容课程,施作后付款(刷卡),并无定型契约,操作
前已告知,之前操作相同课程身体有不适反应,店家解释可能为之前操作不适当导致,并
保证不会再有类似情况,此次操作店长有在旁边陪同监督美容师操作,但于11/23晚间约9
点过后身体开始产生不适感,最后于11/24凌晨挂急诊,并施打抗过敏针,11/24与店家联
络,店家仅单纯回复是疗程的过程,但我本人告知要求退费,但店家不愿意只愿意换等值
课程,我询问并表达退费,店家目前不回应。
我有三个问题想请问:
1.店家若后续不退款也超过7天是否还能退款?
2.我与店家并无契约,是否会影响我退费上的困难?
3.店家赠送过期产品,是否有法律问题?
谢谢大家

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