[问题] 网购商品.不想买了。会有问题吗?

楼主: callling (柳成汁)   2020-07-02 11:52:35
当事人:我朋友。经营网购,会自行买大陆或日本商品回来卖,也会买其他团妈的东西来
贩售。
贩售对象是自己的FB社团及团妈。
2-3月份找到了这家
店家的性质也是买大陆商品来卖
购买方式是去他FB喊+1.
但是没有明定交货日期。
(不过,团购.网购通常都是2-4周)
买了1-2个月,才发现有些货遥遥无期
以至于没办法再贩卖。
其他消费者退单,表示不买。
其他团妈也拒绝交易,表示除非这些货给了,才愿意再购买(整个卡著)
损失了商誉又被其他团妈抵制。
这样的情况,4-5月开始就渐渐不跟他们订货。
一堆4月的货还没交货,(还有3月的)
6月13日周五,
私讯他们商品1-2月都没有消息,如果周一还没到货的,这些商品不要了。
https://i.imgur.com/ESRyx50.jpg
这两天他们来讯息有商品到货
然后直接寄货到付款,
如果拒收我们这边有没有法律上的问题。
想知道这个网购行为(没看到商品)有没有适用于消保法19条。
或是民法无交货期限的买卖(民法这方面看不太懂)。
碰到的这家几个月期间碰到一堆事情
买了100多件的女生衣服,结果到货变儿童版,退货后只好一个一个跟买家道歉,赶紧请
大陆工厂制作。
网页标榜*KEA卖399的商品,他们只卖150。后来被客人打脸,IKEA才卖149。也是1-2月没
给货,最后我们自己去IKEA搬了几车,赔售给团妈
明明有跟他们反应,IKEA根本没卖这价格,这样是欺骗消费者,他们又凹说,他们没说是
IKEA
https://i.imgur.com/XWqOblm.jpg
网页标榜台湾制造的物品,结果也是拖1个多月,才给一部分,其中又参杂大陆货。根本
无法出货给客人,最后只好自己去找台湾的工厂出货。
这家我们是确定不会再跟他们交易,就不知道以前喊单的后续要怎么处理。
作者: najoy (○巫女小姐○)   2020-07-08 23:20:00
你们不是消费者 请看民法 然后金额大的话直接付费咨询民法律师
楼主: callling (柳成汁)   2020-07-09 17:33:00
总商品金额约2万元
作者: najoy (○巫女小姐○)   2020-07-12 23:44:00
真要把你们当消费者看的话 确实传达取消意愿即可 硬寄就拒收 人情考量最多赔合理运费 只要有拒收 对方想再多要也没门如果对方说什么他们是代购非网购巴啦巴啦 看一下对方销售页面各项说明 现行类似商家为便宜行事及不了解法规 许多并不符合代购适用范围 也就是说 你符合消保19 7日内不拆即退即可.更保险做法是拒收 可避免争议

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