昨晚家母牵家里的玛尔济斯到自家门口做伸展操，巷口邻居从后门牵出ㄧ只大型犬可能要遛狗，但只有把狗绳勾住门栓。
大型犬看到我家的小狗就狂吠，突然间大型犬的牵绳松脱了，跑过来要咬我家的小狗家母赶快去挡，家母看到大型犬要往我家的狗脖子咬去，家母吓到之虞往后闪重摔倒地大腿骨折！
结果邻居发现不妙赶快把自家的大型犬牵回家里，但是他却若无其事站在旁边看我妈哀号，好像不是他害的样子！
其他邻居都有看到说 是狗冲出来但是我妈自己跌倒！
那我们可以要求赔偿吗？
当天送医后有报警，但警员说要我们自己先行去调解，调解不成在笔录？是这样吗？
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今天得知巷尾的住户门口监视器有录下当时的画面，请问这就是有利的证据，证明大型犬的关系使得我母亲因惊吓而跌倒骨折，这赔偿责任应该可以很清楚了吧！