家里是在外岛卖酒的
一年前一个朋友介绍个客人买一打酒寄到大陆
基本上我们寄酒到大陆都是在大陆已有配合酒商帮
忙配送，好死不死这批酒在配送过程中破了6瓶（客人收到拍照反应）
一般大陆物流配送摔破是不理赔的，因也没事先跟
客人讲这但书，所以家母试着跟配合酒商讲这状
况，因是第一次发生酒破的情况发生，这次配合酒
商一样会赔给我们（看是直接退半打的钱或者再补寄半打过去）。
刚好那时刚好家里正忙也忘了处理后续也一整个忘
记这件事情就被延宕了快一年再被提起（这中间配
合酒商自己也忘了，客人也没打来过）。
就在今天当初买酒的客人打电话来家母才一整个想
起这件事情（客人人现在在台湾不在大陆）电话中客人自己提就半打酒的钱换一
些地方特产给他（约台币3000）然后又一直吵说都快一年我们都没在处理，家母也解释是
太忙一整个忘了，现在很有诚意要处理看是要退款还是寄等值的东西给对方
加line联系后，客人一直反反复复，一下子说要寄等值特产给他，所以我们请他挑好告诉
我们再帮他寄，一下子又改口说再补6瓶酒（口气都是威胁的，不然就怎样之类的）我们
再通电话确认就是再补寄6瓶。
不到10分钟，传了一堆汇款单说他手上有汇款证据，反正他6月很闲，干脆来提告我们说
我们诈欺之类的（汇款单都是几万块 几十万 然后是汇给别家店，跟我们都没关系）我们
跟他交易是收现且金额才6千多（后续说要提告那些我们都直接不读）
家母是打算就直接寄酒给他，不再理他。但我担心的是，不会酒再寄过去他又反反复复之
类的说要提告我们为何直接寄酒？
然后想请问 假设对方要提告是可以告什么？
我们确实有寄出商品，不是说收了钱不寄。就是后续处理没做好。老人家一听到要告就怕
，我也怕她们乱答应什么。假设真的提告，是对方要来我们这，还是我们要到对方所在地
？
法律常识实在不足，麻烦给个建议跟适当的作法。