[讨论] 系统Bug造成的损失该由谁负责

楼主: ptt2000 (ptt20000)   2018-03-22 09:31:02
小弟从事软件开发相关的工作,昨日看到"法巴证券系统bug错帐"新闻,
有些疑问想拜托大家解惑
相关新闻连结:https://udn.com/news/story/7251/3044429
主题是:法巴系统Bug的损失责任归属?
情境1.1:假设此系统是委外厂商开发,但法巴已验收上线,厂商跟法巴的责任关系是?
情境1.2:假设厂商有责任,但系统也是员工开发的,PM跟工程师会有责任归属吗?
还是只跟公司有关
情境2.1:如果系统是被攻击所造成的损失厂商会有责任吗?
以上谢谢大家~
作者: smallshow3 (小礸)   2018-03-22 09:32:00
契约会写
作者: hidog (.....)   2018-03-22 10:10:00
没看过合约 没人能回答 当初合约谁签的自己想办法
作者: alog (A肉哥)   2018-03-22 12:14:00
1.1) 当case有到一个长期营运的规模,事实上会写,没有不写,双方签订的合约都一定会有律师在帮忙拟跟确认,至少我接触的开发案件没有不写清楚;验收完,若营运期间无发现有任何问题,日后的问题当然是由营运方承担,真有属于委外厂商责任,负举证责任的那一方内容非常重要,同时还会看诉讼时法官找来的专业人士如何看待你们的瑕疵问题(非法官专业会找公正、专业组织人士来说明或提供鉴定报告,相关费用你们一方或共同按比例承担)1.2) 看情况跟事实,通常会由公司、那部门的上级主管承担,若有属于员工刻意所为公司会再向员工求偿,当然会有公司跟员工都要负责的可能,民法有相关法条,只是看适用与否跟求偿顺序 2)当系统是透过不法的方式瘫痪掉的当然是营运方承担,这回归到 1.1

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