[问题] 承诺妥善至客户满意,处理不好却置之不理

楼主: nokia8250 (安坑-糖不甩)   2017-12-05 12:29:17
事情经过:
去年购入一辆车,购入后反应每一片玻璃均有大小刮伤
与客服连系后承诺会妥善处理
并保证处理致我方满意为止
处理前也再三确认是否确定可以处理致我方满意
客服再三保证会处理致我方满意为止
处理后伤痕依旧存在甚至出现下雨天折射不同影响视线
客服表示不愿再处理
所有对话我都有录音
目前调解不成立
请问我能以什么方式(哪一条)提告??
烦请各位大大帮忙解答一下
谢谢
作者: maniaque (maniaque)   2017-12-05 12:42:00
新车? Car 版可以去贴文吧...不要这么保护车厂
楼主: nokia8250 (安坑-糖不甩)   2017-12-05 13:06:00
先前已经贴过了,现在要提告想知道要告哪一条新车
作者: yesohya   2017-12-05 13:59:00
瑕疵担保 不过当初妳应该拒绝受领
楼主: nokia8250 (安坑-糖不甩)   2017-12-05 14:35:00
感谢 当初也是想说都再三确认了,应该不会有问题也没想到处理后更糟,结果车厂又摆烂
作者: yesohya   2017-12-05 14:47:00
就让她上新闻啊 现在是除了鬼月最难卖的时后多捅一刀 XD
楼主: nokia8250 (安坑-糖不甩)   2017-12-05 14:48:00
有投记者可是没人理...这阵子打算先提告
作者: alog (A肉哥)   2017-12-05 15:38:00
新车的话,投稿某家车评 上网goo一下应该会看到

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