[问题] 中华民国污染防治协进会-消费纠纷文长

楼主: EL73 (猜不透)   2017-07-12 17:48:37
我想请问4/21有中华民国污染防治协进会的讲师-余凯文,来公司上课,
也积极宣导著臭氧机的功效,一时失心就购买了协会销售的臭氧机。
但当天晚上就突然觉醒,但因日期为星期五,所以在4/24星期一早上就拨打电话给协会要
求退货。
但协会说那是讲师自己卖的,必须请讲师跟我们联络。
隔天4/25讲师有打电话来,说退货事情他会再处理,就没有再联络了,一直都没有下文。
再隔2天4/27我们只好再打电话给协会,协会说要我们寄回去,25天后退钱。我们则是觉
得25天退费不合理,且询问我们想自己将臭氧机载过去。
但协会不要,我们提出请讲师来载机台,并告知我们会将仪器放在公司,他经过时可以顺
道来拿仪器,但协会说讲师没空。
所以我们做了第一次的消保申诉,消保官是说申诉后15天协会需跟我们联络,但却没有。
期间5/5我们又打了电话过去协会,并告知明天要载过去,但协会说只能用寄的,并生气
且不耐烦的挂电话。
隔天我们还是自己开车过去,去到协会大楼,
守卫竟说这个协会搬走了。
但事后打听,应该是协会要守卫这样说的吧!然后,想说开消保协调会时可以直接将机台
交给协会,但协会却以主管出国所以无法参与协调会。
期间我们妥协想说直接寄给协会,但协会现在的理由是我们自己当初没有寄,现在只愿走
消保调解,所以不接受寄回。
但连续提出2次消保调解,他们都不肯出面,消保只说要我们选择提告,但是真的对法律
实在是不懂,难道我们只能承受自己坦的结果吗?
因为这个协会实在是令人感觉很老练,每一步他都知道妳会怎么做。
除了请守卫说他们已经搬走,没有这个协会。
消保调解会一直置之不理。
联络讲师余凯文的电话,也没有一次是会通的。
到底有什么方式可以退呢?
作者: saltlake (SaltLake)   2017-07-12 18:44:00
麻烦排个版好吗?
作者: lu0713 (王小波)   2017-07-12 18:52:00
我很好奇贵公司为什么会请这协会来公司演讲,并同意贩售产品。
作者: a9301040 (加油)   2017-07-12 19:29:00
公司不是消费者,不适用消保法公司自己要找律师
楼主: EL73 (猜不透)   2017-07-13 18:04:00
他只是在公司推销,消费者还是员工呀~怎么会不适用消保法
作者: iscu (qweasdzxc)   2017-07-14 12:12:00
这种讲座+推销在台湾应该几十年了, 灭火器,氧气机,奈米xxxx基本上都是换汤不换药, 反正就是跟你家里多可怕多危险家里有一台的话 可以怎样怎样....
楼主: EL73 (猜不透)   2017-07-14 13:06:00
而且卖的时候都说不会使用,他可以到府教学,但是退货请他来收机台,却说很忙没空,电话也是持续关机我想请问提告要赢,我应该要准备好什么文件呢?因为我真的觉得他们很老练,很难要打赢他们
作者: saltlake (SaltLake)   2017-07-14 21:25:00
多少人买了? 大家聚一起然后找行政院消保处协商
楼主: EL73 (猜不透)   2017-07-15 10:53:00
找了,8个人~但是业者都拒绝出席协调,消保说他们没有公权力,叫我们提告

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