我想请问4/21有中华民国污染防治协进会的讲师-余凯文,来公司上课,
也积极宣导著臭氧机的功效,一时失心就购买了协会销售的臭氧机。
但当天晚上就突然觉醒,但因日期为星期五,所以在4/24星期一早上就拨打电话给协会要
求退货。
但协会说那是讲师自己卖的,必须请讲师跟我们联络。
隔天4/25讲师有打电话来,说退货事情他会再处理,就没有再联络了,一直都没有下文。
再隔2天4/27我们只好再打电话给协会,协会说要我们寄回去,25天后退钱。我们则是觉
得25天退费不合理,且询问我们想自己将臭氧机载过去。
但协会不要,我们提出请讲师来载机台,并告知我们会将仪器放在公司,他经过时可以顺
道来拿仪器,但协会说讲师没空。
所以我们做了第一次的消保申诉,消保官是说申诉后15天协会需跟我们联络,但却没有。
期间5/5我们又打了电话过去协会,并告知明天要载过去,但协会说只能用寄的,并生气
且不耐烦的挂电话。
隔天我们还是自己开车过去,去到协会大楼,
守卫竟说这个协会搬走了。
但事后打听,应该是协会要守卫这样说的吧!然后,想说开消保协调会时可以直接将机台
交给协会,但协会却以主管出国所以无法参与协调会。
期间我们妥协想说直接寄给协会,但协会现在的理由是我们自己当初没有寄,现在只愿走
消保调解,所以不接受寄回。
但连续提出2次消保调解,他们都不肯出面,消保只说要我们选择提告,但是真的对法律
实在是不懂,难道我们只能承受自己坦的结果吗?
因为这个协会实在是令人感觉很老练,每一步他都知道妳会怎么做。
除了请守卫说他们已经搬走,没有这个协会。
消保调解会一直置之不理。
联络讲师余凯文的电话,也没有一次是会通的。
到底有什么方式可以退呢?