[问题] 行李箱被釜山航空摔坏

楼主: amcandytuft (wa)   2016-07-31 23:03:37
噢,我快被气死了。
我7/30搭乘釜山航空飞机,
从高雄飞往釜山,到机场发现我的行李轮子被摔坏了。
今天请饭店人员帮我打电话到韩国釜山的联络电话,结果责备我说干嘛当下没说,后来叫
我早上11点后拨,11点多拨去又没人接听,下午请饭店人员打,说要查查怎么办,
我却迟迟没接到电话。
请问各位,有遇到类似状况吗?
我快被气死了。
作者: annie991031 (水蛙)   2016-07-31 23:09:00
在机场发现应该要马上反应,可以立即处理,就不会发生接下来的事了
楼主: amcandytuft (wa)   2016-07-31 23:13:00
第一次遇到不知道,到饭店后来想到越来越生气
作者: candyxu04 (Cc ♪)   2016-07-31 23:15:00
原po找找客服?写信看看?
作者: zhijung (如果有缘份,迟早会遇到)   2016-07-31 23:23:00
太慢说了,他们也是可以说是你自己离开机场弄坏的...XD
作者: dbdudsorj (..)   2016-07-31 23:30:00
基本上离开机场就是个人负责了 后续他们要是愿意帮你是你运气好 理论上没有义务
作者: chiaolan (阿花)   2016-07-31 23:31:00
这应该要当下反应
作者: Ashley0510 (Ashley)   2016-07-31 23:38:00
当场就要反应了啦
作者: yang412yang (yang412yang)   2016-08-01 01:08:00
真的当场要说,我发生过香港航空,他们地勤都有专门处理,因为我们的行李箱是便宜货,他说的金额比我当初买到的高,我就同意,马上给钱,同时还有另一组香港客人一直再喊价。
作者: onedollar   2016-08-01 14:05:00
应该当场反应+1,事后只能刊提多少证据来谈了
作者: pigmarkchung (阿忠)   2016-08-01 18:25:00
当下没说=没用
作者: ladiva (渐渐)   2016-08-01 21:35:00
之前搭釜航行李箱也有破,当场跟代理的长荣反应,有直接赔修理费
作者: ufoch (混兄弟的啦!!)   2016-08-04 05:07:00
从小港机场进出要小心,伤痕都比桃园进出来得多又明显,一样的出国次数,我桃园进出较多次,家人都是高雄,一样新的的行李箱,我的看起来状况好很多!

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