今年2月买北海道飞回台湾的机票
因为疫情关系取消行程,当时不能退款只能退点数,
然后这段期间也无法出国,点数就这样过期了。
问乐桃的客服,客服就一直说会跟日本公司争取,但不保证依定会有补偿措施。
然后还说日币点数有效的这段期间,其实我可以再买日本的国内机票变相让让点数延期,
不能出国我还一直花钱买日本国内机票是在哈囉?
退换成点数的时候已经被收了一笔手续费,现在想想超不合理,
然后又要求乘客再次购买机票?之后退款再收一笔手续费?
最后的结论是,目前日币的点数过期就过期了,除非日方那边有公布补救措施,
我想我这辈子不会再买这家烂公司的机票了,
同样是LCC,虎航就是主动通知主动退款,
乐桃不但资讯不完整,也不主动通知,能躲就躲...
话说这有办法跟消基会申诉吗?认真觉得非常不合理...
这笔钱就这样让乐桃白白赚走....
那就这样了 不然还能怎么办?每天写信打电话去争取,免得到时他倒闭什么都没有了,那往后机票只会更难买更高价了
作者:
aij (bbb)
2020-08-26 13:04:00找民航局消保官吧严格来说,这不能说白赚,2月的时候双边都还可以入境,飞机也没停。所以应该是个人意愿不飞的
廉航就是这样,买之前三思,我自己也是遇到,以后真的要注意。
作者:
alihue (wanda wanda)
2020-08-26 14:45:00作者:
pilimovies (肛肛 ä½ çœ‹ä¸åˆ°ççå—Ž?)
2020-08-26 16:00:00就自己怕死不敢飞的 跟之前那个滑雪团一样 XDDDDDD
作者:
aheartcool (plan is plane)
2020-08-26 17:00:00乐桃我也是列为拒绝往来户 唉
作者:
lunenera (Lune Nera)
2020-08-26 23:12:00你是当时没有停航禁止赴日却自己取消的吧?就算禁止赴日,你买的是乐桃回台机票,台湾没有禁回台啊
作者:
photon (蓝影)
2020-08-28 08:23:00228的时候 我仙台回台湾的机票被乐桃取消 托运的行李费会退费吗? 还是就被吃掉了
作者: ffv165 (路司同学) 2020-09-02 20:20:00
我的也是过期了,但我看公告傻傻以为会自动更新点数给我,刚刚查了一下,根本没有更新点数给我耶!只能明天打客服问问了