[资讯] 乐桃开放10月改票退票

楼主: angelstar (Be An Angel)   2020-08-12 15:05:38
刚刚收到信
原先中秋双十的票可以改/退票
可惜了原先中秋双十连假
不过我目前好像进不去订单管理页面
(当初没有用会员购票)
不知道是否是塞车还是我个人问题
可能晚一点再看看页面是否正常

感谢您利用Peach的服务。
由于新型冠状病毒感染疫情扩大,航空需求量有所减少,本公司部分航线确定将于一定期间
内停航、并有航线部分航班暂停营运,且已向日本国土交通省作出营运计划更改之申请。
对已预约购票的顾客们带来不便,我们深表歉意。
本公司将为受影响航班之顾客提供退票服务。
退票无需缴付手续费。
有关受影响航班,以及退票方法,请参阅以下资讯。
■受影响航班
1) 适用出发日期:由2020年10月1日起至2020年10月24日止
 适用航班:
 ・MM023航班、025航班、027航班/大阪(关西)-台北(桃园)
 ・MM022航班、028航班、030航班/台北(桃园)-大阪(関西)
 ・MM775航班/仙台-台北(桃园)
 ・MM776航班/台北(桃园)-仙台
 ・MM825航班/福冈-台北(桃园) 
 ・MM826航班/台北(桃园)-福冈
 ・MM859航班/东京(羽田)-台北(桃园)
 ・MM860航班/台北(桃园)-东京(羽田)
 ・MM923航班、925航班、927航班/冲绳(那霸)-台北(桃园)
 ・MM924航班、926航班、928航班/台北(桃园)-冲绳(那霸)
2) 适用出发日期:由2020年10月2日起至2020年10月23日止
 适用航班:
 ・MM725航班/札幌 (新千岁)-台北 (桃园)
 ・MM726航班/台北 (桃园)-札幌 (新千岁)
■有关退票
受影响顾客可于本公司官方网站自行申请退票。烦请透过以下连结进入“订单管理页”页面
并进行有关手续。
*登入时请备妥订单编号及其中一位乘客之英文姓氏。
*本退票手续无需缴付手续费。
<订单管理页面> http://mag.flypeach.com/c/ahvhaadNcj3WifbM
此外,恕无法安排更换其他航空公司的航班、或承担乘客因改乘其他交通工具而产生之费用
的赔偿;亦无法补偿因停航而产生之目的地住宿费、租车费用等,敬请留意。
对受影响的顾客们带来不便,我们再次深表歉意。
【连系窗口】
可咨询时段:上午9点~下午6点(每周七天)
■ 透过线上客服查询(免费付费)
http://mag.flypeach.com/c/ahvhaadNcj3WifbN
■ 咨询专线(付费)
电话查询:070-1010-3828
[由台湾境外拨打]+886-70-1010-3828
2020年8月12日
Peach Aviation Limited
作者: aheartcool (plan is plane)   2020-08-12 16:01:00
点数不知道能不能换成钱退
作者: punkband573 (annabella)   2020-08-12 16:05:00
刚收到信,也是进不去订单管理
作者: alihue (wanda wanda)   2020-08-12 16:26:00
点数+1
作者: clerkhsiao (火球小子)   2020-08-12 16:31:00
不能吧
作者: pfour (pfour)   2020-08-12 17:09:00
终于点进去退完了
作者: kobex1 (.....)   2020-08-12 17:25:00
查不到订单
作者: ambergeryang (芙蓉豆腐)   2020-08-12 18:13:00
已退完成~
作者: ddangel (dangel￾ ￾NN )   2020-08-12 18:56:00
有人收到亚航9月份的信了吗?
作者: mk08281207 (kan)   2020-08-12 19:36:00
酷航11月中已收到退款信
作者: csco ( ARM 株式会社)   2020-08-12 19:42:00
刚收到信,也是进不去订单管理 +1
楼主: angelstar (Be An Angel)   2020-08-12 20:12:00
订单管理进不去的可以在上班时间请线上客服退
作者: alihue (wanda wanda)   2020-08-12 20:40:00
点数有看到公告说过期或即将过期的会给新的等值点数但实际方案还没出来
作者: kokoer57 (^++++++^)   2020-08-12 21:18:00
已退,等虎航!!
作者: kenploin (某某人~I)   2020-08-12 22:08:00
2月的时候都想不到连10月都不能去
作者: ViennaDog ( 狗不理)   2020-08-12 22:36:00
Peach点数无法转让或转卖供他人使用,亦无法折换现金或退款。←所以只能以点数形式一直存在航空公司那边吗
作者: luffyfish (蒙其瑜)   2020-08-12 22:41:00
看到说用点数买的,就会变回点数==,这样不就要又要晚点退,不然点数才延长半年的说......
作者: smallway15 (smallway)   2020-08-12 23:14:00
难道只能退点数吗?都没办法要求退款吗?好几万就被冻结在那
作者: annierongtw (rong)   2020-08-12 23:24:00
用点数重订再退,现在也只能延期点数不能退款...
作者: chumimi1024 (甄甄)   2020-08-13 07:22:00
我也在等十月虎航...
作者: kobex1 (.....)   2020-08-13 07:59:00
已退!
作者: luffyfish (蒙其瑜)   2020-08-13 09:23:00
问完客服,结果只能退点数,还叫我晚点退,可延长一点点点数时间
作者: pmpmm50   2020-08-13 09:45:00
已经退~坐等虎航+1
作者: punkband573 (annabella)   2020-08-13 12:44:00
有退费(点)期限吗?
作者: rong58 (阿)   2020-08-13 17:56:00
以前不是可以刷退吗
作者: windmax1 (I do my best)   2020-08-13 19:13:00
等十月虎航再加一..
作者: Ulster (Hollensturz)   2020-08-13 20:23:00
等10月虎航+1
作者: calpis51 (多元涨价 一次吸收)   2020-08-13 22:42:00
退款退点数不合理,因为到10/24前停航期间根本不能兑换点数,到期前匆匆兑换吗?要消费者买另外一张机票再退,是很不负责任的行为,根本漠视消费者权益(原本点数可以自由兑换班机),建议乐桃应该无限延长点数或是直接退费。
作者: callling (柳成汁)   2020-08-14 01:44:00
我是点数快到期才加价先买票延长。结果,现在又退点数。可是,点数期限才半年耶
作者: aheartcool (plan is plane)   2020-08-14 06:35:00
这波结束后,再也不搭乐桃
作者: carava (我爱旅行)   2020-08-14 07:44:00
我有点搞混了,我退费时没有提到退点数啊,退点数的是原本就用点数换票?
作者: kobex1 (.....)   2020-08-14 08:28:00
我的当初是信用卡直接刷的 退票是有说会以原购买的方式刷退所以当初是用点数换的 可能就会退点数给你吧
作者: callling (柳成汁)   2020-08-14 11:22:00
点数+刷卡应该是退刷跟退点。重点是点数期限半年,但是这半年几乎无法搭,这种问题官方应该知道,却都没正式回应。所以我1024的票还没点取消
作者: httpyiii (httpyiii)   2020-08-14 11:57:00
亚航九月的大概上月底就收到信了 等待退款中
作者: smile80322 (MeiMei)   2020-08-14 12:52:00
8/12申请刷退,退款已入帐
作者: pmpmm50   2020-08-14 23:00:00
8/14收到刷退入帐了,超级有效率的。
作者: rockeryutai (忍者龟头痛)   2020-08-15 00:35:00
亚航九月飞大阪到现在还没收到信 崩溃==
作者: silvester99 (柳)   2020-08-15 21:21:00
要退用点数买的票就只能退效期半年的点数 现在想想当初为了省一点手续费(日本发)真的弄到心很累 我原本3月改到8月的票现在就看可以放到什么时候再退/改航班
作者: fionpanda (颠颠)   2020-08-16 01:33:00
点数免费得到的 怎么可能让你换成钱= =
作者: silvester99 (柳)   2020-08-16 09:11:00
回楼上 我的乐桃点数是刷卡买的 但应该也是无法刷退
作者: mini775477 (mini-ki是台南人都说奇3)   2020-08-16 10:16:00
已退,等虎航中
作者: punkband573 (annabella)   2020-08-16 16:13:00
点数怎么会免费得到?也是用钱买的,只是这段期限内都不能飞真的很不合理。

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