原定9月底去大阪,10月初从福冈回来.
9月的班机已经被取消,同一订单内的10月份也可以一起退.
因为跟之前退款页面长的不太一样有再询问客服
待退金额是负值,手续费总额是0就是正常的.
PS:
退费手续大约一个月后会原路退还到原付款信用卡，届时敬请向银行查询.
系统提示:手续一旦完成将不予退费，也不可转乘其他替代航班，敬请注意。
>>他的意思是退款下去机票就无法复原，金额是会返还的
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感谢您利用Peach的服务。
由于新型冠状病毒感染疫情扩大，航空需求量有所减少，本公司部分航线确定将于一定期
间内停航、并有航线部分航班暂停营运，且已向日本国土交通省作出营运计划更改之申请
。
对已预约购票的顾客们带来不便，我们深表歉意。
本公司将为受影响航班之顾客提供退票或转乘其他Peach替代航班的服务。
退票或转乘其他Peach替代航班均无需缴付手续费。
有关受影响航班，以及退票或更改航班的方法，请参阅以下资讯。
■受影响航班
1) 适用出发日期：由2020年9月1日起至2020年9月29日止
适用航班：
・MM775航班／仙台-台北(桃园)
・MM776航班／台北(桃园)-仙台
有效更改日期：至2020年10月24日为止
2) 适用出发日期：由2020年9月1日起至2020年9月30日止
适用航班：
・MM023航班、025航班、027航班／大阪(关西)-台北(桃园)
・MM022航班、028航班、030航班／台北(桃园)-大阪(関西)
・MM825航班／福冈-台北(桃园)
・MM826航班／台北(桃园)-福冈
・MM859航班／东京(羽田)-台北(桃园)
・MM860航班／台北(桃园)-东京(羽田)
・MM923航班、925航班、927航班／冲绳(那霸)-台北(桃园)
・MM924航班、926航班、928航班／台北(桃园)-冲绳(那霸)
有效更改日期：至2020年10月24日为止
3) 适用出发日期：由2020年9月2日起至2020年9月30日止
适用航班：
・MM725航班／札幌 (新千岁)-台北 (桃园)
・MM726航班／台北 (桃园)-札幌 (新千岁)
有效更改日期：至2020年10月24日为止
■有关退票或转乘其他Peach替代航班
①退票
受影响顾客可于本公司官方网站自行申请退票。烦请透过以下连结进入“订单管理页”页
面并进行有关手续。
*登入时请备妥订单编号及其中一位乘客之英文姓氏。
*本退票手续无需缴付手续费。
<订单管理页面> https://ezy.flypeach.com/tw/manage/manage-authenitcate
②转乘同一航线的其他Peach替代航班
受影响顾客可于本公司官方网站自行申请转乘同一航线的其他Peach替代航班。
烦请透过以下连结进入“订单管理”页面并进行有关手续。
*登入时请备妥订单编号及其中一位乘客之英文姓氏。
*本转乘手续无需缴付手续费。
<订单管理页面> https://ezy.flypeach.com/tw/manage/manage-authenitcate
此外，恕无法安排更换其他航空公司的航班、或承担乘客因改乘其他交通工具而产生之费
用的赔偿；亦无法补偿因停航而产生之目的地住宿费、租车费用等，敬请留意。
对受影响的顾客们带来不便，我们再次深表歉意。
【连系窗口】
可咨询时段：上午9点～下午6点（每周七天）
■ 透过线上客服查询(免费付费)
https://support.flypeach.com/hc/zh-tw/categories/115000263233
■ 咨询专线(付费)
电话查询：070-1010-3828
[由台湾境外拨打]+886-70-1010-3828
2020年7月22日
Peach Aviation Limited