[问题] 酷航退票更新

楼主: maki6688 (ko)   2020-04-11 22:31:23
关于最近酷航退票更新,
原本退代金劵的,会另外收到信件可以刷退,因我是二月底飞东京那时航班还是正常的,
已问过客服还是只能退代金劵呢要被航班取消才能刷退,有版友是航班没被取消自行退代
金劵的也能刷退吗?
作者: tony821030 (tony)   2020-04-12 00:46:00
想知道+1
作者: show80   2020-04-12 03:09:00
是可以的,我有收到,可以改退款
作者: a12375111 (冷)   2020-04-12 06:14:00
二月底申请退代金券到现在都还没收到
作者: liverpool88 (穆勒爸)   2020-04-12 10:28:00
我也是二月底飞的,没取消也不能退款,但代金卷到现在都还没发
作者: tony821030 (tony)   2020-04-12 10:52:00
当初开放线上退代金后,隔天就收到了,但最近还没有收到改退款email (航班没取消)
作者: nka77 (阿宝)   2020-04-12 13:46:00
想知道+13月初退的到现在无声无息。
作者: zxc0913 (水菜粒)   2020-04-12 14:36:00
三月中自行取消刚收到信 可退现金或120%券
作者: dodobaho (dodo)   2020-04-12 14:51:00
没取消为什么可以退?
作者: kaiba (海马)   2020-04-12 15:40:00
三月初的无声无息+1 满一个月了
作者: bbsuper (bbs is me.)   2020-04-12 16:29:00
2月底 目前还没收到退款,前天打电话进去说要16周还14周去了,但是之前退款时客服说6周时间,现在也超过6周了
作者: kaminomi (shiroutorin)   2020-04-12 16:29:00
当时打电话退款了 3/19 退 3/27 28的现在还没收到信用卡刷退
作者: orange0726 (韩剧小三不嫌多)   2020-04-12 18:07:00
打去确认自己有没有符合最快,不要被动等,怕权利睡着了。本来是3/21飞成田,我是收到邮件及退款申请中(本来是已收到代金)

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