[问题] 班机取消,2年内申请旅程延误出险步骤

楼主: QQQwe (风)   2020-03-28 16:59:01
当初拜版上大大推荐,早早就保了国泰早鸟豪华和新安东京
4月的大阪-台北来回班机已经确定被航空公司取消了
目前看起来也没替代航班
未来应该走两年内去同地点的旅程延误
所以目前步骤应该是
1.跟航空公司要到班机取消证明
2.两年内去相同目的地
(新安东京说是收到班机取消通知起两年内)
3.回国后(同样要在两年内),去跟国泰 和 新安东京申请旅程延误理赔(同样要在两年内)
a.国泰:定额1万8,来回共3万6(必须相同地点,不用同航空、也不用同天数)
理赔文件是原机订票证明+原机取消证明+新登机证
b.新安东京:定额6千,来回共1万2(必须相同地点、相同航空公司、相同旅游天数)
理赔文件是原机订票证明+原机取消证明+新登机证
4.搭机证明只有一张,有人分享可以先申请一家,请他退回班机证明正本,再申请另一家
另外有人分享新安东京只要新机票的电子登机证就可以了
5.补充,两家都不需要延保到下次出国,下次出国也不需要一定要保这两家原保险公司
请问以上步骤有错吗?
应该很多人都想这样做,提出讨论
谢谢
作者: aicaca (Time Spin)   2020-03-28 17:12:00
去2次
作者: gary27 (小龟)   2020-03-28 17:14:00
三级旅游警戒现在要保都没有公司保了
作者: hwusuenn (HU)   2020-03-28 17:29:00
是这样没错。恭喜36K旅游基金get
作者: ST9619 (ST9619)   2020-03-28 19:19:00
昨天有去电国泰询问可否换航空公司,他一直说原行程,没给肯定的答案
作者: logoaj (aj)   2020-03-28 19:22:00
保险买两家新安不是有实支实付?
作者: ww9022039 (ww)   2020-03-28 19:31:00
想请问一下,因为机票是透过旅行社购买,目前航班已经确定取消,现在可以向旅行社申请退票吗?
作者: Fonka (艾芙琳)   2020-03-28 19:41:00
我去国泰产险问是说只有18000,无法X2拿到36000耶...
作者: treeeeeee (tree)   2020-03-28 20:07:00
国泰回复保险期间内以给付 2 次为限,应该不是只有一次
作者: rustic5566 (hihi)   2020-03-28 20:26:00
实际还是看理赔人员怎么审核啊 应该至少有1次啦
作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-03-28 21:48:00
作者: longloveyu (yu)   2020-03-28 22:27:00
原行程呀!不一定要原班机!就好比如果是因为台风受影响,原订航空公司没给替代航班,然后我们自己订别家航空公司的班机,也是有理赔的"班机延误"理赔一直都跟日本是否有升三级无关~(只是要升三级,航空公司才有可能停飞而造成班机延误的情况发生~)
作者: rustic5566 (hihi)   2020-03-28 23:04:00
班机延误理贴应该是无关啦 日本没升三级前早就好几家航空公司取消航班了
作者: BlueMK (MK)   2020-03-28 23:36:00
上次询问客服,一直跳针说如果取消有替代航班的话,要以替代航班来看,原po这部分是?应该说航空公司给你通知信连替代航班都没提供吗?我长荣的有
作者: rustic5566 (hihi)   2020-03-28 23:50:00
廉航很多都没有啊 给你免费换航班不然就退刷
作者: playerst (playerst)   2020-03-28 23:52:00
我的保险员也是跟我说只赔18000 但网友是说36000 我都搞不清楚了XD
作者: kiro1216 (bugucat)   2020-03-28 23:56:00
有需要先打电话去问才能在两年内申请吗?
作者: jtch (tch)   2020-03-28 23:58:00
我建议你自己去看条款 然后换掉这个保险员
作者: longloveyu (yu)   2020-03-29 00:44:00
没关系,我还有知道有保险员会鼓吹保户赶快退保险我的情况是(推文会很长XD)纯分享~一开始不知道有两年内再出发皆可理赔的规定,心想反正就算航班延误9小时,但因为疫情,早在2月初就决定放弃出国旅游一事,所以就不等那所谓的38000,急着退保险。我们是三户14人一起投保的(有团体优惠价)退保没几天,在板上看到两年内都能理赔的一事,立即打0800询问,我还到满好的客服跟我说明,还纠正我观念说日本升三级与否跟班机延误是两回事等等的~然后我赶紧请朋友再向原业务员重新投保原业务员还跟朋友说:“对啊,想说你们怎么不等一下,急着退,不过我想妳无法跟朋友交待,就不好说什么,以后要相信我,我不会害妳的。”但是重头到尾两年内皆可申请理赔这部份一直没提XD 再次投保,还跟我们说小孩不用保,因为小孩不能理赔班机延误或行程取消~然后还说去回是各18000,回程的18000必须要重新行程后的"新回程班机"也被延误才有理赔....我都不知道是不专业还是SOP的关系..
作者: rustic5566 (hihi)   2020-03-29 02:11:00
两年条款应该也是这次大家才知道 以前很少会有一条航线突然几个月不飞的状况 我觉得是这次宽松认定的关系
作者: zyvupu (囧)   2020-03-29 12:24:00
好像没人注意新安的实支实付有没有比较多
作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-03-29 12:59:00
上面long大的客服说法有点诡异,如果我保险期间是今年4/1 - 4/5,来回都被取消换成明年去,这样要我明年回程也被取消才能申请延误?我的保险期间又不是明年
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-03-29 13:51:00
国泰目前回应可不延保,但有人问到下次旅程也得保国泰(我没问到这层)新安一开始跟富邦一样要延保,但后期有人问到(不代表确定)不用延保,但需告知注记
作者: Alanzx (笨蛋)   2020-03-29 14:12:00
请问一下订票证明要申请吗? 我只有订票的 E-Mail
作者: qwind (天云)   2020-03-29 20:00:00
原本的电子机票可供证明
作者: juhsnunya (谁说穿军服是为了终生俸)   2020-03-30 15:03:00
最好是小孩不能理赔,又是哪个两光业务说的?
作者: raniasky (..........)   2020-03-30 15:57:00
国泰小孩不能保不便险,所以没有理赔问题国泰未满15岁的保额只有200,不符合不便险的最低保额限制
作者: johnyson (johnyson)   2020-03-30 17:46:00
200万不能保早鸟豪华型不便险,但是可以保基本型不便险,供参考以上是国泰人寿不便险的网页提供的资讯
作者: lovelock110 (深白色)   2020-04-02 16:33:00
班机取消 需要在保险保完才取消 才有理赔喔

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