※ 引述《silverwhite (不专业的五楼)》之铭言：
: 原订3/30的航班到日本东京
: 刚刚打去问居然只能退代金券
: 记得上篇有分享成功退现金 是3/31的航班
: 不知板上有无三月底前退现金退成功的案例
: 可以分享一下 是怎么退成功的呢？
: 刚刚打过去客服 争执了一下
: 他们要我提供退成功的订单编号
: 觉得心好累啊～
: 希望有退现金退成功可以分享一下～
: 拜托了！！！
小弟的为酷航 桃园到东京成田来回的航班
日期为4/11(去)和4/17(回)
3/3酷航发信件告知，因为武汉肺炎的影响，
每天航班缩减，故强制更改我的航班(同一天不同时间)
因此给我四个选择：
https://i.imgur.com/pbsc7Ur.png
https://i.imgur.com/wTYCKSb.png
1. 含泪接受酷航修改的航班。
2. 自行选择14天内的航班，但需要加钱。
3. 退120%的酷航旅行券，但期限为12个月内有效。
4. 100%退款，但不包含第三方产品或服务金额。
小弟选择第四个选项。
3/3提出退款申请，3/6收到退款成功，3/9信用卡收到退回来的钱。
https://i.imgur.com/NK7UXeL.png
https://i.imgur.com/T2Z0GVV.png
与当时刷卡的钱一模一样，的确是100%退款没错。
https://i.imgur.com/IQkezNW.png
https://i.imgur.com/q4I5WpU.png
供需要的板友们参考。

我也有被寄信来改时间,可是没有选项让我选QQ

目前没收到信 也是四月回台湾的航班 好焦虑

一开始有航班变动的都是这样处理、但是现在停飞至4/25全面都退代金卷而已。

但奇怪的是打电话进客服问说4 16东京有没有取

第三方退回金额少100，服务费不退

4/12没得选 100%代金

客服回答我，现在一律退代金

今天有收到酷航寄来的信，网页版：https://bit.ly/398n6fn有提到refund in the form of Scoot vouchers←代金券?

五月底前的酷航也可退了 不过好像也是代金券

我前几天收到酷航4/4班机取消要直接退代金券的信，今天早上就收到了

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有人有收过这封信吗这篇不是可以选择代金或退款吗后来酷航又统一寄了只能退代金(?" target="_blank" rel="nofollow">

我也是只能退代金

跟原PO一样被改期，3/2 去电客服申请全额退费退至信用卡，至今仍无下文QQ 是因为我的退费金额比较高吗？QQ