[资讯] 日航JL因新冠病毒改退票作业办法

楼主: sakuyakinki (sakuya)   2020-02-29 17:27:56
昨天228下午刚发的公告(开公司信箱才看到)
2/22-4/30出发的日本线可以退票免扣退票罚金了。
开票日期需在2/27之前。
https://i.imgur.com/lBQKXe9.jpg
不过日航中文网站似乎还没有更新?
猜测可能228连假加上又是放假日才更新的版本,
所以网站还来不及全面更新吧?
总之有想要退票的版友们,
可以下周一开始联络日航或购票单位问看看囉。
提醒还是要提前取消机位以免造成NO SHOW而有罚金或无法免扣。
以上,
目前收到的通知分享。
最终改退票办法还是以航空公司公告与更新为准。
作者: vlkppa (人被杀 就会死)   2020-02-29 17:32:00
日本单程回程表示没办法 ggg
作者: chenweei777 (chenweei)   2020-02-29 17:50:00
谢谢分享
作者: JAL96 (JAL96)   2020-02-29 18:02:00
六月出发继续等
作者: siko1001 (siko)   2020-02-29 18:16:00
先前取消2/22班机的请问是否适用?
作者: yuzulee (患得患失)   2020-02-29 18:22:00
可以往前追朔的话就真的佛了
作者: marunouchi (marunouchi)   2020-02-29 18:36:00
武汉肺炎真的害惨全世界
作者: gunspike (熊猫人)   2020-02-29 18:42:00
我也是二月中就改期了,不知道有没有回朔
作者: s22190028 (我要成为翻译机)   2020-02-29 18:52:00
所以只有免扣退票罚金而已,不代表可以全退对吧?
作者: Tequila1979 ( )   2020-02-29 19:18:00
可以全退。
作者: mike7689 (帅啊~!老皮~!!)   2020-02-29 19:33:00
这次意外之后 我以后只要有比较重要的行程应该都会优先考虑传统航空了这次刚好是滑雪行程 第三次订日航不太重要 用来消耗特休 可有可无的散步行程 才会选LCC
作者: peggy817 (阿咪)   2020-02-29 19:38:00
我进去官网,看英文跟日文,好像也看不到写台湾,是我哪里漏看还是看错,有人能指点一下吗?谢谢
作者: lexus3310 ( )   2020-02-29 20:21:00
羡慕 亚航装死装到底
作者: eric00169 (eric)   2020-02-29 20:34:00
二月中就取消227的飞机了 到时候打电话问看看不过她现在才公告 也说2/22可以取消 我觉得可以回朔
作者: timhougs   2020-02-29 20:40:00
国泰航空也装死装到底了
作者: FK84288 (FK84288)   2020-02-29 20:55:00
二月中先退了.......
作者: marcellot   2020-02-29 21:29:00
国内航段的外国人优惠票部分,有人知道可否退吗?
作者: sixonze   2020-02-29 21:33:00
原来还有亚航跟国泰
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2020-02-29 21:37:00
可以喔 日航的国内线可退 如果在期间的话
作者: marcellot   2020-02-29 21:45:00
我国际段非台湾出发,明天再打客服试试能否退国内线了
作者: ivymorita (ivy)   2020-02-29 21:57:00
去程期限外.不知能不能退期限内的回程..
作者: nggfn (nggfn)   2020-02-29 22:05:00
5/1坐等
楼主: sakuyakinki (sakuya)   2020-02-29 22:35:00
楼上有几楼问是否可以回溯的问题,基本上大部分的航空公司就是看当初机票显示的开票日期(部分包含改票日期)跟出发日期,只要机票还没有办理退票,那应该都是适用的喔。(不太会有航空公司会去查询当初取消机位的时间^^;)而且日航2/28公告,但适用日期从2/22开始,基本上也是代表公告之前就取消机位的也适用。至少我们在系统办理退票都是这么认定的。所以周一上班还是可以跟购票单位洽询看看。以上,供参考。
作者: DR2510 (kangaroo)   2020-02-29 22:36:00
请问国内线可退写在哪儿?谢谢官网看外国人机票的订单没有可以退票的选项
作者: smileychild (Aviator)   2020-02-29 22:55:00
希望长荣也可以跟进退票这个部分啊 …
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2020-03-01 00:01:00
日航国内线目前只限定2月28日(金)~3月19日(木)http://0rz.tw/mNson 可参考
作者: XXLKFC (郭伯)   2020-03-01 08:42:00
2月初就退掉这个连假的机票…可以再去申请退还退票手续费吗?
作者: brad0815 (BradChen)   2020-03-01 08:46:00
请问日航开放退改票的这段时间就表示没有飞机飞吗
作者: freaky (jon)   2020-03-01 09:29:00
回楼上,有飞机飞喔。
楼主: sakuyakinki (sakuya)   2020-03-01 10:26:00
已经办理退票的基本上罚金手续费就已经扣了,很难要回来@@…特殊案例除外(看航空公司如何处理)。上面有回复提到回溯是否适用的,是指只有先取消机位但尚未办理退票的机票才可能适用。(这边的取消意思是指取消机位,不代表退票喔)
作者: ps3sogood (旅行)   2020-03-01 11:00:00
已经取消的就没的讨了吧
作者: dancing0830 (Rainie Lin)   2020-03-02 10:47:00
返台湾的不算,重点就是日本都不敢去了,这样的退票方案也太扯了吧旅行社说只有日本往返大陆才可以免退,台湾居然不行!好扯!
作者: gunspike (熊猫人)   2020-03-02 11:15:00
今天打电话去日航,也是表示说月中退的无法回溯=.=

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com