Re: [资讯] 国泰旅游不便险豪华型
楼主: ckck8221 (ckck8221) 2020-02-29 14:14:32
已爬文，先讲结论：没被取消或是疫区在去取消保险
稍微整理一下有错误麻烦指证
国泰被理赔要件就是
1，飞机取消［请班机延误］
2，橙色《请旅程取消》
3，三级《请旅程取消》
以上都可以申请理赔
那理赔又可以分成两种
1，橙色跟三级，飞机还没被取消，且有无法退费的机票饭店
那就走“旅程取消费用”，机票定额5000，饭店定额5000，其他实支10000
这个理赔应该就比较没争议
购票证明＋其他费用证明付上去就好
2，飞机被取消2年内还有空可以去，目的地一样
那就走“班机延误费用”，单趟定额赔18000，来回36000
机票不管有没有退款，都可以申请
Q1, 这部分就有个问题在于回程的18000理赔要件是什么，是宣布疫区视同来回都延误还
是只有单趟？
A1: 只有被航空公司取消才能用班机延误
宣布疫区自行取消没有
回程要看飞机有没有被取消
Q, 如果回程没被取消，但宣布疫区可以走旅程取消
就是去程18000＋回程5000
A, 应该不行，取消是行程“全部取消”
但36000＋5000争取一下应该有机会
有兴趣可以看更新条款
https://reurl.cc/xDYr9Z
然后“班机延误费用”理赔的条件
1.原航班机票
2.航班取消证明
3.两年内飞同一个机场之登机证（不用同航空公司，天数不一样也可以）
以上
之前有打给过电话
客服人员声音已经沙哑了qq
想说整理一下有问题一起问
可以帮他减少职业伤害XD
有确认的答案会统一拉上来
→ harvey3890: https://tinyurl.com/r37ef84
国泰的pdf 自己对照就知道符合哪个了
还没看过的先看一下
稍微整理一下有错误麻烦指证
国泰被理赔要件就是
1，飞机取消［请班机延误］
2，橙色《请旅程取消》
3，三级《请旅程取消》
以上都可以申请理赔
那理赔又可以分成两种
1，橙色跟三级，飞机还没被取消，且有无法退费的机票饭店
那就走“旅程取消费用”，机票定额5000，饭店定额5000，其他实支10000
这个理赔应该就比较没争议
购票证明＋其他费用证明付上去就好
2，飞机被取消2年内还有空可以去，目的地一样
那就走“班机延误费用”，单趟定额赔18000，来回36000
机票不管有没有退款，都可以申请
Q1, 这部分就有个问题在于回程的18000理赔要件是什么，是宣布疫区视同来回都延误还
是只有单趟？
A1: 只有被航空公司取消才能用班机延误
宣布疫区自行取消没有
回程要看飞机有没有被取消
Q, 如果回程没被取消，但宣布疫区可以走旅程取消
就是去程18000＋回程5000
A, 应该不行，取消是行程“全部取消”
但36000＋5000争取一下应该有机会
有兴趣可以看更新条款
https://reurl.cc/xDYr9Z
然后“班机延误费用”理赔的条件
1.原航班机票
2.航班取消证明
3.两年内飞同一个机场之登机证（不用同航空公司，天数不一样也可以）
以上
之前有打给过电话
客服人员声音已经沙哑了qq
想说整理一下有问题一起问
可以帮他减少职业伤害XD
有确认的答案会统一拉上来
→ harvey3890: https://tinyurl.com/r37ef84
国泰的pdf 自己对照就知道符合哪个了
还没看过的先看一下
作者: Rhevas (レヴァス) 2020-02-29 14:17:00
客服QQ
作者: playerst (playerst) 2020-02-29 14:20:00
航班取消是指航空公司取消 你自己取消只能走定额赔机票5000 而且是公司还不退你钱的情况
作者: TS28 (TS) 2020-02-29 14:20:00
所以只要橙色 自己申请取消机票另买其他 也可以走班机延误?
作者: ywa (爱上我 注定悲伤) 2020-02-29 14:20:00
不知道回程班机被取消然后被改到其他城市航班 有没有理赔qq
作者: harvey3890 (Blackie) 2020-02-29 14:23:00
只有(单程)航班被取消才可以走(单程)赔1万8只有升第三级(橙色)才可以走行程取消赔5千&限额1万
作者: gardeniablue (BLUE) 2020-02-29 14:24:00
自己取消机票，飞机还有飞，航班就没取消，应该不可能走延误
作者: harvey3890 (Blackie) 2020-02-29 14:25:00
升级不等于航班取消 只是你自己单方面不去
作者: alcon604 (alcon604) 2020-02-29 14:28:00
航班已经被航空公司取消，然后申请退费，两年内你再去同一个目的地，就可以申请班机延误18000，如果你连回程都被航空公司取消，你回程的目的地要跟原本被取消的那张机票目的地一样，就可以再申请18000
作者: harvey3890 (Blackie) 2020-02-29 14:28:00
你如果来回都被取消 那就是赔3万6 单程当然只赔1万8
作者: alcon604 (alcon604) 2020-02-29 14:37:00
只有班机被航空公司取消你才能用班机延误，如果航班没有取消，你自己取消再去买其他时段的机票那就是只有理赔班机取消
作者: longloveyu (yu) 2020-02-29 14:37:00
单趟18000，来回36000，请问是理赔机票差额，上限18000；还是直接理赔18000？
作者: alcon604 (alcon604) 2020-02-29 14:40:00
回楼上，这是依照你班机延误的时间定额赔偿，9个小时以上就是18000
作者: playerst (playerst) 2020-02-29 14:40:00
对只能赔5000 你可以参考他们官网上针对武汉肺炎的pdf
作者: harvey3890 (Blackie) 2020-02-29 14:41:00
https://tinyurl.com/r37ef84国泰的pdf 自己对照就知道符合哪个了
作者: ihatebbo (fKuMcTk) 2020-02-29 15:06:00
是说橘色跟三级那部分 之前在前几篇看到说要什么出发前七天认定才算 七天内就不赔 这部分要怎么理解 因为看原po说明没特别提到@@
作者: alanzeratul (Alan) 2020-02-29 15:12:00
就是出发七天前如果还是疫区状态你可以考虑取消请赔你会搞混是因为这张是早鸟 最晚七天前保 如果已经橙灯 你保也是浪费钱
作者: inobody (godspeed) 2020-02-29 15:30:00
对旅客来说去程取消回程不就也没机会搭了吗?
作者: alanzeratul (Alan) 2020-02-29 15:44:00
还有一点疑问 橘灯&航班照飞的情况下 付手续费改期由于没有获得退款 还能不能理赔取消行程的5000？
作者: rain33 (平成 姬) 2020-02-29 15:46:00
请问假设要理赔班机延误，如果像乐桃在宣布疫区前一天就取消班机，还是符合单趟理赔一万八的条件吗？
作者: jyhchyang (〒△〒) 2020-02-29 15:48:00
我的理解班机取消与该地是否为疫区无关我是说理赔的部分啦 XD 不是老板想不想取消班机延误和旅程取消应该无法同时申请?
作者: rain33 (平成 姬) 2020-02-29 16:08:00
推楼上，我也想知道这个，如果两个都能请就太佛心了！
作者: alcon604 (alcon604) 2020-02-29 16:17:00
班机延误跟旅程取消当然没有办法同时申请，两年内你如果还有去原目的地的话，表示你有继续走完行程，所以当然没办法申请旅程取消只能申请班机延误，相反的你如果两年内不想再去原目的地那你就可以直接申请旅程取消
作者: jyhchyang (〒△〒) 2020-02-29 16:20:00
我也觉得应该是这样
作者: ST9619 (ST9619) 2020-02-29 16:23:00
旅程取消就没有班机延误的问题了。
作者: Diplexer (=__________=) 2020-02-29 16:49:00
请问现在日本算不算橙灯呢？北海道是，但日本不是。可是保险的选择只有选国家没有选城市，以今日状况如何判定？
作者: jay1943webbe (JAY) 2020-02-29 16:57:00
应该算有吧 不然没有疫情之前福岛某区也是红灯啊这样大家买的都不算了现在保应该还是可以
作者: roger0103 (天) 2020-02-29 17:08:00
想问我的旅程是玩香港+欧洲 但是保险当时只填写欧洲，最后因为香港飞机取消 有办法赔旅程取消吗保险有涵盖整个旅途
作者: w9993621 (紫。喵) 2020-02-29 17:14:00
我也想知道去程被取消但回程被迫自行取消 这样理赔怎么算 回程是否就只能自己吞无法理赔了呢？
作者: zax75310 (ㄚ玲~) 2020-02-29 17:31:00
作者: babababa (babababa) 2020-02-29 17:32:00
回Dip大 日本其他区域仍可保 昨晚加保日本 今天电子有下来 我目的地是东京 且国泰网页有特别注明疫区认定为日本北海道
作者: zax75310 (ㄚ玲~) 2020-02-29 17:32:00
请问这个算班机取消的证明吗？还是需要再跟航空公司索取？？
作者: roger0103 (天) 2020-02-29 17:37:00
我的票是台北香港 香港欧洲分开买因为疫情影响 我自己已经另外卖台北欧洲的机票目前港欧段没停飞，我要申请的是香港部分的旅游取消，还是旅程变动（我主要的损失是港欧段机票）但是我现在上去欧洲 跟香港无关了 是否能分开看？现在是*
作者: cloudsub (搞不懂) 2020-02-29 18:03:00
班机延误跟行程取消不能同时申请？那你飞日本（被取消航班）中间有两天坐船往来韩国呢？
作者: claudia22 (claudia) 2020-02-29 18:15:00
感恩！请问统一同一个人agoda订房，走疫区取消路线，其他人如何证明住宿一起买的？之前问过客服，他们也说不出解法@@
作者: yu61 (YU) 2020-02-29 18:24:00
agoda可以备注同行者姓名 用这方式试试看呢?
作者: claudia22 (claudia) 2020-02-29 18:34:00
这似乎要透过客服了，自己无法上网改
作者: ismiumiu (miumiu) 2020-03-01 23:32:00
感谢资讯
作者: cloudsub (搞不懂) 2020-03-02 12:52:00
订房的人要保呀
作者: woerns (kuwatro) 2020-03-02 15:19:00
证明有同班机的机票可以吧？