新闻来源:
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20181203/1477340
游日遇消费纠纷 今起可打专线咨询 说中文也通
出版时间：2018/12/03 13:26
到日本旅游的观光客人数年年创新高越多，日本国民生活中心为因应观光客可能遇到消费
纠纷，设置5国语言咨询专线：03-5449-0906，今天正式上线。台湾游客用中文咨询，也
能获得协助。
中央社引述日本放送协会（NHK）报导，03-5449-0906这支咨询专线，服务时间从上午10
时到下午4时。旅客可透过英文、韩文、中文、泰文及越南文共5国语言的翻译求助。
报导称，“到居酒屋用餐时，店员端来的开胃菜最后竟然要收费”、“租车出游，还车时
店家说车有刮伤，竟然要收7万日圆”，遇到这类情况都可以借由上述电话，向日本的消
费生活中心寻求协助。
日本观光厅表示，去年造访日本的外国观光客约2869万人次，已连续5年创新高；所带来
的消费金额去年也首度破4兆日圆（约新台币1兆826亿元），达到4兆4162亿日圆，预估今
年全年访日外国观光客人次可望突破3000万人次。
日本政府更力拼在2020年东京奥运时，让外国观光客人次破4000万人次、消费金额达到8
兆日圆（约3兆652亿元台币），也因此设置外语咨询专线，为观光客提供咨询，以因应难
免发生的消费纠纷。 （国际中心／综合外电报导）
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日本终于听到各国游客的心声了吗?或是业者的心声(?)
建议出国前可以抄下来或存下来以备不时之需
版上常常看到这类的问题，以后可以打这支电话了
可惜只到下午四点，居酒屋跟歌o伎町的用不到
日本国码是+81