※ 引述《danny0830 (丹尼)》之铭言:
: 最近因为受困北海道回来后
: 航空公司取消的班机退款给我
: 结果造成信用卡不便险刷退就失效
: 理论上听起来好像很合理
: 查了历史文章和各大银行上面都有注明
: ※取消、退刷机票或团费者,即无法享有保险相关权益。
: ※如有机票或团费刷退情事者,本公司不负赔偿之责,其于危险发生后刷退亦同
: 不过再查了一下新闻看到不一样的说法
: https://www.rmim.com.tw/news-detail-14520
: 保险公司的理由是,不便险是因信用卡消费而赠送的免费服务,既然刷退就代表没有消费
: ,也就没有免费服务。
: 不过,评议中心认为,航班取消主因是气候不佳造成不可抗力因素,航空公司依法可取消
: 航班,消费者也可以依法免除给付对价的义务,但并不因此代表“从来没消费”。
: 而该名男子确实因航班取消,必须额外支出生活开销,符合保单理赔条件,因此,决议保
: 险公司须理赔该名男子6,000元补偿费用。
: 再看一下评议中心的说明
: https://theme.foi.org.tw/ea/Article.aspx?Lang=1&Arti=1887&Role=1
: 办理信用卡退款(退刷)。系争乘客运送契约因不可归责于双方之事由而不能履行,无碍
: 阿白于105年3月间以信用卡“支付”外岛旅游团费7500元之事实,并已符合“被保险人在
: 保险期间内,以有效之承保信用卡支付各被保险人之航空机票全部票款获百分之八十以上
: 团费”之要件,好运道保险公司即应就系争保险契约所约定之承保项目及其保险金额限度
: 内,理赔阿白该次旅游期间所生之费用。
: 评议申请流程
: https://www.foi.org.tw/Article.aspx?Lang=1&Arti=45&Role=1
: 评议申请书-产险(理赔)范例
: https://www.foi.org.tw/Download.ashx?Id=113&Lang=1
: 如果是天灾这种被拒绝理赔的
: 应该是很符合不可抗力因素
: 即使是刷退也应该要理赔
: https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=G0380226
: http://law.fsc.gov.tw/law/NewsContent.aspx?id=5932
: 对于评议委员会所作其应向金融消费者给付每一笔金额或财产价值在一定额度以下之评议
: 决定,应予接受
: 评议确立就可以拿去法院核可
: 等同判决同一效力
: 不过这也只是之前的案例
: 不保证每一次情况都一样
: 但是可以申诉试看看
: 反正免费申请
: 虽然我的花费....但若能加减补贴也好
: 另外我还到某保险公司跟我讲的新见解
: 如果买新机票刷的是原本同一张卡
: 那就可以理赔
: 我是觉得很奇怪啦
: 保险不是应该算在原有航班上面
: 与新机票有何关系
: 可能是不想照评议中心案例走想出的新招?
推分享保险评议流程, 但想再补充一点资讯
1. 评议决定书查询系统
https://ods.foi.org.tw/
输入不便险就能查询以前的决定书
原文的案例 https://ods.foi.org.tw/download.aspx?article=1050005902
- 案例是刷团费 7100 而后因为飞机没飞退了 1911 保险公司用未达八成不理赔
评议认为飞机没飞造成的退费不能反过来认定刷卡未达八成
- 案例申请的理赔是 7900, 核下来是 6030, 细项是
住宿 4800
交通费 1230
不核的部分是
交通费中租机车2台1000, 核 500 (同行者非配偶或子女)
出租车500, 核250 (同行者非配偶或子女)
搭军机回松山机场的机票 1000 (本来就会发生的支出)
2. 原文没有节录到几段很重要的话 补充一下
https://theme.foi.org.tw/ea/Article.aspx?Lang=1&Arti=1887&Role=1
评议中心提醒…
“事故原因认定”争议在保险类争议中占相当大的比例,是很常见的争议,
且须仰赖双方当事人提出之证据资料,以及专家意见加以判断。因此,每件
个案判断过程及结论均各自独立不可一概而论。
一般刷卡银行因刷卡支付旅游团费或机票票款所赠送的旅平险承保范围通常
较小,例如因大众交通系统延误而无法赶上班机的情形,很可能无法获得理
赔;旅客得视自身需求,来选择是否另外加购旅游平安险/旅游不便险。
评议案件均经评议委员会个案判断,本案内容仅供参考。