[资讯] 酷航退款申请分享

楼主: tim0818 (威威)   2018-09-06 19:24:07
因为燕子台风的影响
原订911从高雄飞关西班机取消
今天下午收到短信及email通知
可以选择退款或是改日期
二话不说马上退款
打到台湾的客服中心(0277417941)
大概等了5分钟才接通
做一些基本资料核对之后
(英文姓名、行程编号、西元出生年月日、联络电话、电子信箱)
选择退刷
客服表示大概需要6~8周的作业时间
以上报告
日本又台风又地震的 真可怕
天祐日本
作者: hasebe (煮熟的番茄)   2018-09-06 19:26:00
廉价航空这样其实不意外吧
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2018-09-06 19:26:00
只等了5分钟真幸运
作者: peter700 (彼得)   2018-09-06 19:30:00
我选单按完30秒就接通了,原本想用等待时间打给银行客服...
作者: wairoo (小仑)   2018-09-06 19:41:00
刚刚也打去退了~也没等很久,收到退款比较久,哈
作者: skillz123 (*洁*)   2018-09-06 19:44:00
感谢分享,17号飞,还在赌……
作者: OKURAYUNA (仲仲~2014相约日本!)   2018-09-06 20:23:00
昨天打去退不过系统还没改,客服说笔数太多会比较慢
作者: yocpswang (伊果)   2018-09-06 20:53:00
18号飞 唉
作者: e0311028 (火柴)   2018-09-06 21:16:00
13号飞...
作者: evilangel (幸福是...)   2018-09-06 21:32:00
有人能分享千岁的退款吗?
作者: breeze317   2018-09-06 21:36:00
新千岁的退款9/9前的可全退,如果是订来回票,回程不在9/9前也可以退,或也可以免费改期,也可以转120%的机票金
作者: cjwayne (cj)   2018-09-06 21:44:00
酷航也能改东京,已改明日TR898
作者: milk68387 (あさい)   2018-09-06 22:16:00
请问楼上要如何更改目的地?刚刚打去客服说只能退款或原目的地改期
作者: bb4bb (逼逼是逼逼)   2018-09-06 22:24:00
小弟是9/22跟朋友从kix回高雄...还飞得成吗...
作者: rabbit7630 (吐吐)   2018-09-06 23:08:00
楼上掷筊
作者: cjwayne (cj)   2018-09-06 23:11:00
M大,今天TR892取消通知里有这选项
作者: milk68387 (あさい)   2018-09-06 23:30:00
原来如此,谢谢
作者: t123ha (白米粒)   2018-09-07 00:32:00
客服打了一小时接不通…

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