为什么这样说呢?
闪光这个月要去日本玩
由于我工作的关系没办法请那么多天
就没办法一起同行
但想说给他一个惊喜,我就在他回来的前一天飞到日本
回程在跟他搭同一班飞机回来
刚刚无聊想说确认一下订单
没想到了酷航的网站,我一登入管理订单之后
就出现....
https://i.imgur.com/X9o2ldm.jpg
什么?! 我怎么会有16059日币未付呢!
明明昨天看还没有啊
一定要我付钱之后才能管理我的订单
我那时候是使用新币200的代金券
当下显示“折扣成功”
剩下的5581日币用刷卡的
也马上收到确认信
https://i.imgur.com/PLLFmya.jpg
上面显示已同意 已同意 已同意
马上打电话进客服(客服真的有够难打的
第一个客服核对完资料就说:是我信用卡刷不过的关系....
我当下马上收到刷卡成功的短信
再加上16059日币就是那个代金券的金额啊
那客户叫我等一下 他帮我询问一下
一般等待的时候都会有音乐啊
那时候没听到音乐
我也没多想 就继续等
过了10分钟我还在线上
结果我一只喂都没有回应
我就挂掉重打了
第二个客服一样核对完资料之后就叫我稍等
这次有音乐了!
等5分钟之后 客户叫我等消息 他们会打给我-/-
现在只能等消息
如果今天我都没有确认
到了机场才知道这件事
那我当下不就傻眼了
我竟然有金额未付订单竟然可以成立
也没有任何信件通知 是我自己发现的
所以提醒大家出发前要在确定一下喔