Re: [问题] AGODA延后付款问题

楼主: Blathers (可能不可能)   2017-09-14 22:47:56
※ 引述《gottsuan (ごっつぁんです)》之铭言:
: 这个很简单吧
: 首先日本的饭店 报价是日币
: 你在Agoda选择以台币显示的话
: Agoda就会用他自己的汇率帮你从日币转换成台币
: 如果你立刻以台币结帐的话 帐单就是它显示的台币金额+跨国交易手续费
: 如果你延迟付款的话 由于你选择台币结帐
: 帐单会是付款日当日Agoda转换的台币金额+跨国交易手续费
: 如果你选择日币显示
: 结帐以日币 那帐单金额就是付款当日信用卡组织的汇率+跨国交易手续费
: 害怕汇率变动风险 就用立即付款
: 结帐时你知道转换后的台币金额是多少 Agoda就是用那金额请款
Agoda的使用经验上
似乎他同时使用两套汇率系统
A.订房系统订房、查价时的汇率(接近一般银行汇率)
B.延后付款的汇率(谜,通常很差)
如果在订房当下就付款,他会用A汇率去结帐
无论币别,显示多少钱请多少钱
选择延后付款,他会说,会在请款当日以等值xxxx元的价钱请你选择的币别的款
因为大部分使用者查价的时候看到的是用汇率A显示的价格
所以容易以为AGODA只是延后到请款日时,用请款日时的A汇率去计算房价
但实际上到请款日时,AGODA使用的是B汇率去计算房价。
也就是他汇率想开多少就开多少,因为使用者订房时同意让他去帮你换算价钱
(但在请款当日用系统查询房价,显示的还是汇率A去计算房价,接近一般银行汇率)
所以如果要延后付款,只能选择当地货币才能逃过一劫
看到有的网友说,延后付款是用请款日的汇率计算
是的,他用请款日的汇率算,但他用的是当日的迷样B汇率,而不是当日的A汇率
之前写信去吵的经验是,他会制式回信说
延后付款用的是美金计价,请款当日是xx美金,所以要请oo元
以日本订房来说,在整个订房流程中并没有提到美金
也没有说本房型是多少美金
在订房时,也不会主动显示他到时候是要用美金多少去计算
而到了请款时也来不及去查订房时美金显示的房价是多少
不过最后处理会因客服而异,之前的经验是有的客服愿意退差额
(以订房当下显示的台币计价)
当时情况是,明明日币比订房时贬值得更凶
但结果请款时请的台币却比订房时更多
还好只是订hostel,但这种情形定高价房的时候大概会很痛,与日旅板友分享
作者: badfood (为自己加油)   2017-09-14 22:58:00
先用A汇率把客人骗进来 选延后付款的客人再用B汇率狠宰
作者: fin64 ( 亚柏)   2017-09-14 23:02:00
agoda就是这点很麻烦 所以绝对不在agoda订延付的
楼主: Blathers (可能不可能)   2017-09-14 23:06:00
延后付款用当地货币是没问题,但如果要转货币就GG了
作者: yang412yang (yang412yang)   2017-09-14 23:17:00
我也是,后来去电客服有帮我处理。
作者: peter700 (彼得)   2017-09-14 23:22:00
我看了这系列一直黑人问号,直到今天才注意到大部分人都是用台币报价找房,我都是固定在日币报价找房,难怪我从来就没有觉得延时付款比较贵...
作者: wsx51 (布鲁妹)   2017-09-14 23:26:00
前几天订购后看到一系列文章,但此刻房间又比前几天贵了一点,很犹豫要从订选日币,还是认命呢....
楼主: Blathers (可能不可能)   2017-09-14 23:40:00
网页版用日币找房,到结帐的时候还是会默认要用台币结帐他不厌其烦的引导使用者转换货币,像是结帐选信用卡时如果已经选好要用日币结帐了,但确认前想说换用另一张卡一点选别张卡,他又会把币别跳回台币!
作者: kiwies (弹弹琴跳跳舞)   2017-09-15 05:02:00
请问有人原本是外币跟客服改过以日币计价吗?
作者: ruo01332000 (EDGE)   2017-09-15 05:44:00
前两天改过 汇差大概六百 客服在预扣款的时候帮我把扣款金额改成我订房时显示的价格 然后我检视我的订单还有4笔没扣款他无法处理 所以两间房我比价后房价没差直接退掉改成直接扣款重订 另外两间扣款日期已经出发了比较麻烦就再看看好了 这种修改的方式必须是订单过订房扣款日 然后在信用卡请款前才能更改 所以麻烦的是一串扣款日期都不一样的行程要联络多次

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