[问题] 日本乐天住宿已取消订单仍然请款 teac512 PTT批踢踢实业坊

[问题] 日本乐天住宿已取消订单仍然请款

楼主: teac512 (什么鬼呀!™) 2016-07-27 01:04:20

请问一下日本乐天住宿已经取消订单了
但看网络银行他还是有请款
要怎么跟日本乐天说明
我的订单上有写
当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
不泊については以下の通り顶戴いたします。
连络なしの不泊/不着：宿泊料金の１００％
我是订10月的饭店 7月初订的 7月中取消
刚刚看乐天信用卡网络银行
RAKUTENTRAVELKOKUNAISHUK已经请款而且也产生了国外消费手续费
请问一下是不是该跟日本乐天客服说明
乐天的客服信箱是travel@mail.travel.rakuten.co.jp吗？
这样手续费有办法退吗？
谢谢！！

作者: shuen1217 (Rebecca) 2016-07-27 01:06:00

手续费是信用卡收的，不是饭店或乐天0.0

作者: hsinyeh (hsinyeh) 2016-07-27 01:07:00

七月初订请款入帐月中退订还没入帐

作者: onedollar 2016-07-27 01:08:00

手续费要问银行，现在愿意退手续费的不多，甚至还八2层皮

作者: ikimo (ikimo) 2016-07-27 01:10:00

应该是看你当初预订的是否要先线上付款，如果是的话就会先刷卡，后来退订就得等饭店刷退退款了。

作者: n3688 (none) 2016-07-27 01:14:00

请款和退款都会各收一次手续费, 所以被银行剥2层皮无误

作者: dish (盘盘) 2016-07-27 01:30:00

退款每家银行不同,不见得都会剥两层皮啦XD 还有的会贴回去

作者: beckth (愿望～环游世界) 2016-07-27 01:31:00

上次订时刷国泰退订不只退手续费刚好遇到汇率升退的钱还比订的时候花的钱多超意外

作者: soniko (流浪汉) 2016-07-27 02:24:00

请看清楚请款款项是订日期刷卡还是退订的时候刷卡

作者: Alexiell (=w=) 2016-07-27 03:07:00

我是在日本乐天上订机+酒 7/6订 7/19取消 7/13请款入帐这期帐单来了要收钱XD 看来只能先缴再等刷退了...

作者: stoxin (风块哭) 2016-07-27 04:36:00

所以刷卡要刷MastercardXD 连手续费都会退喔......

作者: lanesep (Lane) 2016-07-27 09:00:00

原PO应该要回去看预订方案是否为契约成立就收款?我年初遇过一次相同情况，一查才发现这家饭店是契约成立就收款。你用乐天信用卡刷，手续费会退。

楼主: teac512 (什么鬼呀!™) 2016-07-27 09:12:00

我是订mystays饭店

作者: Liwen220 (路人~~~~) 2016-07-27 09:47:00

乐天订房的信用卡付款机制有改过，以前是入住后几天才会请款，现在是只要选择线上信用卡付款，就会先请款结帐所以我现在订房都是先选当地付款，要去的前几天(或汇率比较好的时候XD)改用线上信用卡结帐......

作者: lanesep (Lane) 2016-07-27 10:15:00

楼上：这几个月订是默认为：契约成立后，信用卡决济没错但下方还是可以手动改现地决济，要认真看就是!XD

作者: ingshine (å¦¹å¦¹) 2016-07-27 12:14:00

确实,刷国泰世华,国外消费有刷退,会再退还刷卡手续费.

作者: beitou (beitou) 2016-07-27 12:29:00

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