不好意思，手机排版，
想请问一下有经验的大大们，
我原本预定7/24-7/30要去日本出差，
可是因为一些问题，我必需延后一天回台，所以想退回程票，去程照去，
爬过文及自己查官网后发现香草的退票机制实在不够人道，
打客服也一直迟迟未接....
所以想问香草航空有没有办法现场退票呢？
（知道台湾的柜台连买票都不行，所以我指的是成田的柜台，想说能不能先去到日本后再办理回程退票之类的）
我没有什么经验，所以想请问大家一些意见，
觉得我太蠢想打醒我也没关系，只是希望小力点呜呜....感谢各位！

规定很清楚, 没有“人道”这回事...

是香草才对标题好像打错了

又没差XD

买廉航不就这样

你家管理部也太省钱...

是小公司...所以都得自己来..

有后悔没买缤纷香草吗？

外标没改

去程不是回程是缤纷香草喔，因为需要行李的额度

缤纷该期手续费才150*改

其实是自己把问题弄复杂了QQ因为回程有改订别家才上来问的真的太蠢因为香草他们隔天的时间太烂...所以才改订的

缤纷可以退票啊 手续费$1190

对啊我有爬文，只是看到网上大家的经验都感觉蛮凄惨的，打客服他们也都不接，所以才很苦恼....唉

客服没接？昨天桃机大淹水我要改机票打了两次等不到三分钟都有人接

LCC就是不人道啊，但有人逼你买吗？

楼上有需要那么呛吗？纷本来就可以退了

我之前有退过 是打客服退的

香草时间太烂??一天4班还不够你换喔~早中晚都有缤纷香草只要150NT就可以改航班日期跟时间好吗结果你跑去买别家再来问要退费~也是蛮多此一举

你的需求一定要找客服,她帮你拆单才能退单程,耐心打

除非票价差额过大~不然当初直接改航班比较省事吧而且更改航班跟日期还可以直接官网操作~连电话都省了

你去柜台不会比较快,线上客服先写信,电话客服你会日文日文客服比较多线 不会日文的话就耐心等

人道？你是想说人性化吗？

人道= =?