因酷航而起的争议.那就顺便整理一下各家的"报到"时间
1.酷航(Scoot)
所有旅客须严格遵守规定的报到截止时间。航班预定起飞的 九十 (90) 分钟前,您
必须报到并出示您的订位参考证明、行李、官方文件及任何旅游必须品。报到专柜
在航班预定起飞时间六十 (60) 分钟前关闭。如果是转机,您需要在每个航段规定
最后截止期限以前报到。您将必须完成转机机场所有的出入境及海关手续。确保您
拥有所有必需的签证和旅行文件是您的责任。
2.香草(Vanilla-air)
国际线: 预定出发时间的50分钟以前
如果您在报到的截止时限之后才到达机场柜台,那你就无法再行登机。敬请谅解
3.乐桃(Peach)
请于航班起飞的2小时~50分钟前至柜台办理登机手续
(其实乐桃的运输条款并没写到.但是却在官网的机场指南中说明)
4.虎航-台虎(Tigerair)
为能顺利报到搭机,请务必于报到截止时间之前完成报到程序,并且遵守机场或网络报到
的各项指示,请参阅本公司官网上的相关指示与说明。报到截止时间取决于各地机场、特
殊航班,以及您是否携带托运行李等状况。在任何情况下,若您在航班起飞前45分钟尚未
能抵达机场报到柜台(或简称“报到截止时间”),我们将有权拒绝您搭机。确实遵守报到
截止时间与各项规定是旅客的责任。报到截止时间过后,您将无法办理报到。您无法在登
机门办理报到。我们无法为了您的迟到而延后航班起飞时间。若因任何理由导致您无法于
报到截止时间完成报到,本公司毋须退回您任何款项。
5.捷星(Jetstar)
捷星会依不同的机型而有不到的报到截止时间
一般来说是小飞机(A320.A321)是起飞前45分
而大飞机(A330.787)则是起飞前60分钟.
然后大致上都是前3小时开放柜台开始进行报到.这点是跟酷航相同
6.威航(V air)
请至少于班机起飞时间前2小时开始办理旅客登机作业,并于班机起飞时间前45分钟关闭
柜台作业。
其中唯一不同的点是酷航有强调90分报到.60分关柜.
而其它都是关柜=报到截止!!
而后续的抵达登机门这是之后的行为不讨论(虽然多少会跟报到及通关有影响)
题外话!!这次的当事者我是认为去程有争议(报到时间).但酷航提早关柜(如原PO表示的
话).那酷航在高雄的地勤是长荣代理的.长荣大概也是跑不掉了(大概除了超卖满机提早
关柜.那原PO还是没得搭.但这就又回到超卖的问题了).但原PO大可咬著提早关柜这点就
是了.至于回程印象中.去程no show.回程是一并拉掉.所以原定的同班机应该是也没了
但如果客服在电话中"明确"的表示有留原班机的机位给原PO.但最后又是延了两日.那原
PO应可以要求赔偿这2日的生活所需品的费用(住.食.衣.交通).但要赔机票我想是不可
能.没错的话.各家都是以有运送到目的地就算完成此次运送契约(大部份都是以延后日的
第一班机为主.这点酷航算是有完成)
PS.这事会不会发生在每个人身上我是不知道.但至少在搭酷航时我是认报到时间
这样子至少可以避免掉太多不定的因素.给大家参考看看!!