※ 引述《aye (溺死的美人鱼N )》之铭言：
: 原文恕删～
: 说真的，看原ＰＯ的文章真的觉得酷航非常非常非常可恶
: 再加上某些人的原ＰＯ文中的推文，完全让我感到某些人的神逻辑
: 或是坚持搭乘传统航空公司的优越感吧
: 搭乘廉价航空就不能有任何的要求或权利吗？
: （某些板友的推文：搭廉价航空本来就要有心理准备、不爽不要搭、
: 吃亏了又到处讨拍、贪小便宜跟人家签不平等条约、自己买一辆飞机自己飞...）
: 是怎样？
这些推文哪里没道理了?
不就是很多人自己没看清楚酷航条文就买票
出事情了回头去查条文
才在那边说人家酷航条文有免责条例所以不公平吗?
既然买票的时候就有酷航的条文
自己没去看条文有多不公平、多不利于乘客
还是坚持买票要搭乘?
妳要怪谁?
不看条文
只看价格就买票的人
自己就没有责任吗?
这还可以说乡民很酸?
: 传统航空就是比较优越，有trouble，航空公司都会处理
: 廉价航空就是比较....（优越的相反词？），有什么trouble，本来就没资格要求
传统航空没有比较优越
但是是否跟廉价航空相比
有多些保障?
搭传统航空
如果航班有问题通常大多会想办法找伙伴/合作航空的其他班机
把乘客送到目的地
或者给乘客另外妥善的安排
廉价航空有吗?
没有
这难道不是事实?
(有啦，酷航要这系列的原po家人搭明天的班机，也算是安排，但妥善与否每个人各自解读
酷航的安排也不是赶快找当天的其他班机把乘客送到目的地，对于赶时间回家的原po而言
根本就不妥当)
: 航空公司，都这么便宜了，航空公司干嘛理你？
: 廉价航空是Low-cost Airline（低成本航空）
: 低成本航空与传统公司航空的差别，在google后，发现大约如下：
: 1.根据国际航空运输协会报告显示，一般而言，低成本航空公司可被定义为拥有以下特点
: 2.主要提供点对点航班服务（不设中途停站航班）
: 3.提供短途航线，一般仅来往区域性机场或二线机场
: 4.专注于票价敏感的市场，多数为休闲旅客
: 5.典型地只提供一种客舱等级，并不提供（或只提供有限制的）常客计划
: 6.有限度乘客服务，并对部分服务作出收费（例如机上餐饮服务）
: 7.平均票价较低，并集中于价格上的竞争
: 8.票价变动会与航班上座率及距离出发日期的长短而挂勾
: 9.订位途径占大比例均是通过网络
: 10.高度航机使用率，并只提供短暂地面停留时间
: 11.机队仅以一种或两种机型构成
: 12.私营企业
: 13.简单管理架构
: “超卖”似乎也不是廉价航空强调的特点，为什么有人就是一付酷航超卖了
: 原ＰＯ就是活该的态度？原ＰＯ是没付钱搭飞机吗？
: 如果超卖是各家航空公司都会发生的事情，就不应该战是传统公司或是廉航
: 再来，酷航有尽到他的责任吗？
: 以下是从酷航购票官网中运输条款所节取的部分条文：
: 8.3 - 预订超售
: “航空公司可能会超售机位。这代表您所预订的航班机位数，有可能超过了可订座的机位
: 数或特定舱等座位数。在这些情况下，我们可能需要拒绝一位或多位的乘客登机，或更
: 换到较低价格的舱等（例如酷航商务舱至经济舱）。如果您因为超售而被拒绝登机，并
: 且在不适用于第8.1 条中所述情况下，酷航将尽一切努力，确保尽快将您送抵预订中指
: 定的目的地（“补救措施”）。您可根据当地法律或政府条例，或如果没有相关法律即
: 按照我们的政策，享有权利（”补救权利”）。为了避免任何疑问，如果您未能符合第
: 7 条中办理登机手续和登机要求，您就不适用“补救权利”与“补救措施”
: 如果原ＰＯ所述为真，请问酷航有“尽一切努力”吗？
: 完全没有努力啊，就是叫你搭乘下一班麻，那因为每天只有一班从成田飞台湾，
: 就是就是搭乘明天的班机，好，结案。
: 那“尽一切努力”的这句话要不要改成“搭下一班有空位的班机”还比较具体贴切？
: 不然完全就是垃圾话一句～因为根本就不会尽力
: 否则按照酷航的条款，我也会认为酷航在这样的情况下，是会有诚意或尽力
: 协助原ＰＯ搭乘其他航空公司的飞机返台就是暂先安顿
: 不协助原ＰＯ家人尽快返台，也不提供住宿费用，完全是恶质到极点
: 居然还有人认为不应该为难地勤，不爽就打电话到新加坡总部啊
: 我真心的祝福他每次搭机都很顺利
: 该是消费者的权利就是要争取，“廉价”航空也不过是在某些部分降低成本的航空公司
: 该有的飞航安全、登机权利不应该也跟着廉价才是
: 希望原ＰＯ事后能争取到该有的补偿，酷航这样的作法就是该道歉赔偿
不否认酷航有责任要道歉
或者应该想办法针对原po要求及状况妥善处理
但是从这系列原po的那篇文章推文来看
不知道有多少人
多少人没看条文
就一股脑只知道盲目买便宜的廉航机票
看到人家出问题就在跟着骂
等到自己出问题又在那边生气抱怨
说人家航空公司都不妥善处理
如果知道条文有瑕疵
还要硬著头皮签约
然后签约了又在那边怪人家条文有问题
这会不会太好笑?
请问一下
这些人为什么不能酸?
还是你觉得
都是they的错?