原文恕删
这次过年我们家出国玩也是搭乘酷航
虽然目的地是澳洲，不过我看到原PO的文章也是感同身受，
因此就回在这里。
这次我们去澳洲也是选在过年，一样是为了比较便宜的机票所以选择酷航。
在机票订好大约三个礼拜后，我父亲突然跟我说他去看酷航的网站
发现我们预计要回来的那天没有班机。
我一开始以为是他看错，我看我的信箱也没有任何信上有写说航班有更改，
只有一封‘航班确认信’（信中也完全没有提到有任何关于更改航班之事）
，后来在打电话确认（P.S.他们电话超级难打）以及上网查后
才发现这原来是他们惯用的手法，把一些销路不好的航班取消，
并且擅自帮你更改航班。虽然这害我必须要重新排行程，但由于是延后一天回国
没有退订旅馆的问题，所以就觉得算了。
但在澳洲回程的机上我们前面的一个位置被划了两名旅客，虽然那位旅客
后来还是有被安排到其他的位子，但他原本的位子是在quite zone里面
（酷航座位中比较好的位置，前后距离稍宽，且有头靠垫），后来变成一般的座位。
另为一件事情则是在回程时他们再两段航班都漏送了我们其中一人的餐点，
第一次在多次提醒后才补送，而餐点都冷掉了。第二次表示要我们带下飞机，
我们当然拒绝了，现在要求他们退钱，尚未得到明确的答复，只说会再联络我们。
这两件事与原Po的经历比起当然是不算什么，不过我也认为在我们跟他们反应的过程中
他们的服务态度也都非常差，就是一副阿就是这样不然你要怎样的态度，
我未来应该是再也不会选择这家航空公司了，
不知道其他廉价航空有没有人有遇过类似的情形？