各位好,因11月底临时与友人计画到日本东京自由行
寻找各家订房网站,最后在trivago看到价格相符的饭店
点进去后,系统连接到amoma 订房网站
与友人确定后下订,系统要我直接付完金额(约台币9000,使用签帐卡)
订完后,Google 网页突然跳出关于此网站的负面评价
于是进一步确认,发现这网页有可能为诈骗集团
一开始有先请银行是否可中止此笔交易
但银行回复无法中止
与amoma 客服人员联系,并未得到正面回应,且如果取消预订
则手续费为全额(意指无法退还)
之后再与饭店联系,确认我们订购时间皆已满房
现在则是与饭店联系是否有与此网站合作
另发信给trivago 询问此相关事项
也询问旅行社此部分解决方式(但旅行社没遇过此情况,安慰我等个4天工作天再确认)
除此之外,不知道是否还有其他方式可以处理?
是否该中止,当作花钱消灾,再去请旅行社帮忙处理
再麻烦大家提供一下意见,谢谢
http://i.imgur.com/qkJjHS3.jpg
http://i.imgur.com/xceQRPv.jpg
另附上网站给的住宿单