※ 引述《fatmay (肥妹)》之铭言:
: 因为太多字就直接回文了
: 首先,请问你的机票是跟谁买的
: 日航官方网站?还是旅行社?
: 日航官网的话,直接打电话给台湾日航客服电话(至少语言可通)
: 跟客服讲解你的情况,然后再把你的定位定号给他,请他帮你换最快可回
: 高雄的日航班机,若是客服回答没办法 or 客满(或是八拉八拉一堆有的没的)
: 就跟他说请跟日本总公司请示,可不可以专案处理
: (客满有可能,但有时候是你的定位舱等是便宜的优惠票,但空位是高价舱等)
: 如果是旅行社,直接打电话给旅行社 或是 负责你机票的人员,请他们协助
: 更改机票,若是回答没空位或是要一周后才有位子,请依照上面的方法。
: 最后,遇到台风大家都不想,讲电话过程希望大家保持心平气和,这时候不是
: 讲话大声就有机位~
: 以上是自己的经验分享
: 补充:因为成田-高雄一天只有一班,若是真的客满或是......
: 台北(桃园+松山)-东京(成田+羽田)的航班多,真的急着回家可以
: 请日航(旅行社)帮忙改为飞桃园or松山的班机
我是上官网订机票的
所以当然有打回台湾日航
但他们说这要日本这里处理
问日航柜台
又叫我们自己打电话
偏偏打不进去
也询问可否换飞台北或其他加价舱等
她们还是叫我们打电话
简直无限轮回
还拿三张电话纸条