※ 引述《immoral (不道德)》之铭言：
: 不晓得有没有其他人遇到这种状况，
: 昨天在关西机场购买了6张ktp 2日券
: 有填写护照资料也被收了四千元
: 结果今天要搭京阪本线到京都
: 发现卡片没办法被机器吃
: 问了站务人员，他说是地铁2日券..
: 请问是否只能认赔？
: 但机场人员给的手册跟地图都是ktp
: 唯独最重要的票错......= =
: 有没有高手能帮帮忙QQ
先谢谢大家的建议跟打气，事情已经圆满落幕
提供给大家参考，以免遇到类似状况会跟我们一样手足无措
发文当下人正在京阪电铁上面慌乱中，
所以先简单跟大家交代一下整件事情的经过
我们一行六人在4/25上午抵达关西机场，
为避免行程途中要花费时间排队买票，于是决定在将所需的票券买齐
五天四夜下来，我们规划所需的票券其实也只有大阪出张券跟 KTP 2日券
我们六人之中只有两位有过自助的经验，其一是我，另外一个就是男友。
购买KTP是交由男友去执行，我到二楼去买大阪出张券。
我不知道是不是每天都是那么多人，
但是当天我们大概排了二十分钟至半小时左右，才将两张票券都购买齐全
我的出张券是一次六张给，票面都是一样的，
票务人员有没有确认？当然有，南海电车特急需要划位才能搭乘
当然得确认，加上先前自助到大阪的时候也有买过，
所以大阪出张券的部分，是完全没有问题顺利地买到并且能够使用的
至于出问题的ktp，我们都是第一次购买，
正因为是第一次购买的关系，我们不晓得要填写护照资料，
所以购票过程中，售票人员有请我们先把六位的护照资料都填写好，完成后再交给他
因为人多，所以人员也很贴心的表示，写好直接交给他就可以，不用重新排队
拿到票的时候，就是六本手册六张卡，服务人员有没有确认？没有。
那么我们有没有跟服务人员再度确认呢？也没有。
因为我们的手册是繁体中文，而且上面清清楚楚写着就是我们要的ktp
连地图都是我们在做功课时候看到的那张，就快乐地跟白兔一样的离开现场了......
谁会想到隔天要出发到京都的时候，地下铁那段没问题，
结果一到京阪电铁，每个人的卡都过不去。
于是我们才很困惑地走到车长室询问看看是什么样的状况，
结果得到的答案让我们全都晴天霹雳，那张居然只能搭乘大阪的地下铁跟巴士...
赶快上网查一下，才发现我们的“卡”根本是大阪周游卡...
六张全错，而且价差每张一千元日币 = =
当下别无他法，都已经一群人到了淀屋桥，只好先跟同行友人致歉
先改以买单程票出发，以免耽误行程，并且快点来日旅版报到求救
接着便有版友推文建议说可以到难波询问，
所以便决定在当天行程结束后，跑一趟难波了
到了难波的旅游资讯中心，
我们向服务人员反应这样的状况后，便帮我们拨电话回到关西机场柜台，
期间有询问了一些事发经过、时间等，再对我们确认身分
原本关西机场方面好像不太相信会有这样的情况，
但在难波方面的人员帮忙表示购买KTP需要填写资料时，
关西机场柜台才协助调阅“购买时填写护照资料”那张表单。
最后我们获得了能够退费的善后方式!
原先可能会换张正确的票券给我们，
但可能是因为我们停留的时间不够长，所以才会采取这样的处理方式吧
事情圆满落幕真的要感谢乡民们的建议跟打气，
也很感谢难波旅游中心服务人员的协助以及关西机场愿意帮忙（跪拜）
人在异地遇到状况真的会慌了手脚，
若不是有填写资料，这种状况真的不知如何是好
我们一行六人出门，而只有我与男友两个人能够处理大小事
请大家一定要愿意相信，我们绝对不是没有做功课就出国找别人麻烦的那种
也不是要去学强国人四处SHOW下限给外国人看的那种
推文中有人提到为什么我们不看清楚（或检查）票面就取票？
如果要说我们不认识KTP长什么样子的话，这个部份我们确实有疏失。
但是当下的人员确实没有确认的动作，加上手册是正确的，而且还是中文的...
我们实在没有什么理由需要怀疑他是错的。
我们在处理问题的过程中也是好声好气，能够配合的都配合了，
即便最后得到的答案是只能吞下来，那我们也早有心理准备
当地的日本人都能理解身为外国人我们，总该有些东西是会不懂、是会出错的，
但我们自己人却好像......
总之，幸好在两方的努力之下圆满落幕，
再次谢谢温暖的诸位版友的打气跟鼓励！
最后，真心建议大家
如果真的不认识票卡,
最好储存在手机或是印出来给购买人员看
真要离开了机场才发现，真的会慌死QAQ
然后，关西机场的购票柜台真要很忙的话，就别在那边购买了吧...