[问题] Booking.com 的东横INN 取消预订 k0286 PTT批踢踢实业坊

[问题] Booking.com 的东横INN 取消预订

楼主: k0286 (k0) 2014-09-12 14:19:25

Booking.com上订东横INN都会被预刷信用卡
虽然东横INN预订页面里，都写 "没有预收订金"......
总之，还是会被圈款。
但我现在的问题是，我已经取消订单一阵子了(并且有符合取消预订政策)，
但是该笔款项仍然被圈存，我想知道究竟要怎么解冻这个款项?
我的银行说，这必须要对方的银行处理，可是我在东横INN的网站上
似乎只有电话的连络方式。
不知道有没有人也遇过类似的状况，然后是如何解决的?

作者: balius (爱喝鲜奶茶) 2014-09-12 14:29:00

印象中已刷未请款会占住可用额度直到下一个结算日

作者: sasimidapi (点点点) 2014-09-12 14:48:00

XXX昨天有类似的问题直接打电话很快就解决了，但是是a

作者: balius (爱喝鲜奶茶) 2014-09-12 14:52:00

如果系统会执行取消交易那就会被清除不再占住可用余额如果没有的话就是用刷卡不请款等它自然从帐上消失的方式

楼主: k0286 (k0) 2014-09-12 14:53:00

可实际情况是我已经取消该笔订单10天以上了

作者: balius (爱喝鲜奶茶) 2014-09-12 14:58:00

取消订单店家不一定要取交该笔交易,也可能就是单纯不请款问过银行跟店家,确实有些就是单纯不请款等该笔帐自然消失老实说也不能对店家怎么样,毕竟银行也说这样是可以的...

作者: chikuo (想知道?去问香蕉...) 2014-09-12 15:21:00

不好意思借问一下那在东横inn官网上订会吗？

楼主: k0286 (k0) 2014-09-12 15:33:00

直接在东横官网订不会预刷..

作者: Griffey168 2014-09-12 15:46:00

booking.com 预订东横inn有个好处，可以订到九个月前想带孩子去东京玩的小家庭，又没有东横会员的....可以用这个订到九个月前的浅草桥东口四人房....

作者: bigw (å¤§ç™½) 2014-09-12 15:56:00

等信用卡下一个结算日过了再问问看，我8月底也有取消一笔但还没问银行有无取消预刷就是不过东横对于Booking.com的QA中好像说5日会取消的样子不知道我有没有看错还是误会了

楼主: k0286 (k0) 2014-09-12 16:22:00

booking的客服有帮我去问了，但几天过去还没收到答复还有B大说的QA内容，我没有看到，能贴一下连结吗?

作者: sousuke (~いいねえ~) 2014-09-12 16:25:00

钱不会先扣只是先扣信用额度

作者: bigw (å¤§ç™½) 2014-09-12 16:36:00

http://ppt.cc/mABb这个~

楼主: k0286 (k0) 2014-09-12 17:05:00

感谢，没注意到官网竟然有这个...不过确实应该要解圈阿按照这个QnA的说法..都过了1X天了..还有B大也太强啦...那个连结，我在官网上找不到连GOOGLE都搜不到耶，真是隐密

作者: amukkalir (小猪) 2014-09-12 17:22:00

五天取消圈存是指check out的状况，若是取消它是写会在一天后刷退但取消圈存实际期间要看各家银行规定

楼主: k0286 (k0) 2014-09-12 17:39:00

我跟我这边的银行联系过，他是说交易是成立的还给我6位数的交易码，这是不是表示对方没进行刷退?

作者: Naira (筱釦) 2014-09-12 19:41:00

我有实际订过退过并且打给银行和booking的客服，当你退订后东横收到通知银行经过30天额度就不会再被扣了，信用卡帐单不会显示，因为东横没请款，所以只能一个月后打去信用公司询问就知道了...问题就自然解决了

楼主: k0286 (k0) 2014-09-12 20:15:00

谢谢，我了解了

作者: laechan (挥泪斩马云) 2014-09-12 21:29:00

换别人的刷就解决了,或是换张卡(EX:我自己三张卡)

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