图文版请看
https://docs.google.com/document/d/1-JZkd9NF8OYzgb-MmkkaaJRrf_-vm5vciMiT0i
WK6d4/edit?usp=sharing
http://0rz.tw/LVQmh
本文适合 地址写错导致被退回去 的人使用
事由请看这篇 #1IrYVV7j
目前东西透过线上再配送服务顺利送到饭店了,所以依照先前说的
稍微说明一下如何使用线上再配送服务(但能不要用最好啦xDDDDD)
基本上不是每个宅配公司都有提供这样的服务 (所以要先确认你所配送的宅配公司本身有
无提供,不然就是要打电话询问,但我想会用线上服务不外乎就是语言通沟上有困难)
这里以 ヤマト运输(也就是台湾我们熟知的黑猫)为例子
http://www.kuronekoyamato.co.jp/top.html
以我的情况来讲
因为可能是收件地址中有一个字填错(像我是日文的区误填为国字的区,导致于说宅配公
司不知道要送到哪)
这时候的状态就会是 持戻(住所不明)
并且被送回到宅配公司的仓库去 东淀川淡路センター (这是仓库)
当下我紧张得要死,因为第一次遇到这种情况
然后左想右想,不知道该怎么办(虽然说可以拜托我妹帮我打去日本问,但总觉得身为哥
哥的我还是要自己解决XD)
所以就一直在网站上找找看有没有其他方式(除打电话之外的方法)
然后就在网站上看到了一个 再配达受付 的服务
http://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide/sai_off.html
所以想说就试试看
这个服务需要在网站上注册为会员才能使用(注册会员是免费的)
资料填写部分中
地址要留日本国内(可以建议填饭店地址)
姓名要填汉字(不能英文这部分可以自行查相关中翻日网站都可以查到)
大概比较要注意的是这两点
注册完后登入进去就可以使用这项服务了
使用这项服务需要有 伝票番号(宅配单号)
如果是符合再配送资格的单号,画面就会引导至配送地点选择
目前再配送服务可以选择的地点有
1. 指定地址
2. 邻近营业所
3. 邻近的便利商店
因为我的包裹是属于国际包裹(香港寄到日本),
所以系统有告知不能转寄到2和3的指定处,于是我就选择指定地址
在指定地址部分,网站接口就做得很不错了,只要输入邮递区号就会帮你带入该邮递区号
所在的位置,之后在选择几丁目和几番地及几号(全部都只要输入数字,无须填到汉字)
这样也避免会贴到不能规定的文字
但不过在大楼名称就得要填汉字是真的
(所以这部份建议是饭店或大楼有日文网站的,就到它的日文网站复制过来,
这样就不会有错)
但基本上只要地址&收件者正确,东西就一定会到
在收件者部分,网站有提供备注栏可以填
所以我就顺便附上
1.饭店名称
2.入住者英文名字和预约号码
3.入住日期
这几项资料(算多重保障)
收件资讯填完后就是指定送达日期
原则上可以指定隔日之后的日期(要留意最后收件时间)
当上面一切资料都确定正确后
送出申请后
你就会收到一封网站寄来的信
告知你的包裹会在你指定的日期送达
接这就是再以相同的宅配单号查询进度就可以了
当然你还可以搭配成功送到时E-mail通知你
这样就不用傻傻的一直查询配送进度