其实我跟这间饭店争执也不小XDDD 主要是饭店人员服务态度不佳
缘由在第一天今年4月21号
因为CUBE HOTEL不让我21号就寄放行李(23号入住)
所以我请花旗白金祕书 帮我却认 收不收行李宅急便
收到花旗回复OK之后 我就直接用ANA空港宅急便 23号抵达OK(23 24 一固入住2晚)
但是我当初搞丢我的 ANA票根 所以我用我朋友的名子登记 (原价2000 如果用ANA宅配
可以省500JPY) 所以 九人 七件行李 但宅配单 我用我朋友名子登记 我怕饭店不认得
所以我特地在备注上 写上: 4月23入住预定 的施XX 我还写了片假名(跟JALAN一样)
七张单子 所以我也写了七次= ="
结果 还是没到...... 我问了一下 我发现居然给我退了!!!!! 当初我在柜台办理
入住登记 爱理不理就算了 也不用敬语 你他妈的真的当我不懂日文吗
我已经爆青筋了 让我理智断线的 是居然退我的行李!
我很生气的拿出 宅配单 对方说 因为行李不是写我名子 所以就直接退了
我更怒! 我指著备注栏 你没看到吗! 你没看到吗! 这里写谁的名子 我的!
你现在是退怎样 对方也只回非常抱歉! (我还有划箭头到备注栏那边)
我理智又断一次 你只会回非常抱歉 你还会啥 那现在怎办 没想到他又回
非常抱歉...完全不想帮我处理 行李搞丢的事情(应该在ANA仓库-.-..)
我只回一句话:我告诉你 只要明天我看不到我们的行李 我一定会客诉你
在JALAN给一颗星 再跟我们的政府连系 请他跟你说 跟饭店请求 行李运送到台湾的费用
然后房号卡发一发先上楼
最后 他们主管请我下楼 先跟我 还有我朋友A 先鞠躬道歉 并承诺 明天行李一定会到
(一开始帮我处理不就没事了吗-.-..) 后来想想
搞丢客人行李在日本饭店好像是重大疏失...结果隔天我完全没有玩的心情
我爸看我这样 送我一台the new iPAd...(赚到!?)...等我们回旅馆 行李已经
放在柜台旁 主管也再次跟我道歉...... 恩! 这才是旅馆应有态度的不是吗?
我来说一下其他东西
A:环境 这CUBE HOTEL非常干净 我很喜欢 但其实离上野车站要走约10分钟(入谷口)
1F 有微波炉 热水 果汁机 不错 房间有点小 不过五脏俱全
我裤子乱丢在床上 会帮我折好XDDDD
B:WA TWIN不错 是从床底下拉出来 不过拉出来就连开行李的地方都没了XDDD 跟上野之家
房间一样大小
C:价格便宜 2人一人约1000台币 老实说 你问我下次会不会在住 我应该会考虑
D:冰箱在厕所XD 物尽其用阿
关于抽菸问题
的确 如饭店所提 饭店"内" 全部禁菸 也是罚5万 当初入住时会要你签一张表格
不过不抽菸不是要日本人老命吗XD...所以饭店内的天井 一堆菸头.......
最后 我是认为 饭店外抽菸罚五万是不合理的 因为 那属于 东京都管理问题
并不是饭店的职责 所以 饭店并没有权利针对饭店外抽菸的人罚钱
那试问 今天换成路人甲 在饭店外抽菸 是不是也要抓来罚5万?
设备 饭店都不错 但人员喔....我来当都比他们好!