如题
12月初从revolve购物买了一件衣服
但是F W R D这个网站将东西寄出
试穿后不合适于是退货
但他们的退货不像其他购物网站这么方便可以有单据可贴上直接请DHL人员来收
是要自己将物品寄回他们退货部门
所以我直接到DHL将衣服寄出
物品价值也如实填写
衣服价钱是990美金
有天DHL的人员打电话来告知此件货物在美国产生关税要6000多，联络收件方都无任何回复（联络电话跟email联络了十天都没有任何回复）
我也写email给购物网站告知他们这个情况
购物网站说他们不负担任何关税
但条款里面我并没有看到有这一个条款（关于退货产生的关税）
来回运费跟进口的运费我支付这我可以接受，但商品退货到那边又要再收一次关税有点困惑
请问大家有遇到这种事情的经验吗？再麻烦大家的建议了现在物品卡在海关中………thanks