起因, 某款board game有A, B两家出版商的版本,
封面非常类似, Amazon的商品叙述一模一样, 标题也是.
于是我就下错单了.
直到拆开保护膜, 打开盒子检视后才发现买错了.
(我必须强调自己下单时没看错, 但是重复确认时却疏忽了.)
退货理由当然也是抱怨标示不明. 官方的自动回信表示会退全额, 包含运费($49+27).
问题来了~
我看了Amazon上的退货说明,
说如果我已经拆封了, 只会退50%.
如果没拆封, 也只会退80%.
所以我该相信自动回信还是Q&A?
另外, 并没有提到Amazon是否会额外支付退货所需的运费.
假使支付, 又被砍50%的话, 那就瞬间蒸发$24.
这让是否要继续退货显得犹豫啊!