※ 引述《babybass (..)》之铭言：
: 这次Burberry下折扣时在官网买了一件风衣，
: 我选择到店取货的方式。
: 6/2发寄送通知（应该是英国寄出），
: 官网上是说约3-4天，
: 没想到寄出一个礼拜了也没收到取货通知。
: 后来我写信去询问，
: 官网回信说，东西已经到101了。
: 然后我11号去101时，柜姐跟我说找不到这笔订单，也没收到这件商品。
: 顿时超级傻眼....
: 柜姐跟我解释是可能连假所以卡在海关，
: 问题是我购买的其他家商品，
: 譬如9号在Net-A-Porter买的东西今天也已经收到了。
: 因为越想越不对劲今天就打去客服问，
: Burberry的香港澳门和台湾好像是同一个客服专线。
: 客服说查的结果是UPS一直没有更新状态，
: 所以他们也不知道现在东西在哪里，
: 会再帮我问清楚后告知我....
: 感觉上应该是UPS的问题比较大，
: 想请问大家常遇上UPS异常的状况吗？
: 我上一次遇到快递公司没有更新状态的经验是，
: 东西被寄到中国大陆去了...
: 可UPS这种大公司应该不会犯这种错误阿。
: 因为我是选择到店取货，所以我也没有追踪码，
: 只能被动等著Burberry的客服....
: 就它们家的效率，我不知道又要等几天了ˊ_>ˋ
: 如果真寄不见退款等过程应该也会好漫长啊......
我是在 6/6 在英国亚马逊上面买了一个耳机，出货通知显示是用 UPS i-Parcel寄出
结果到现在也是还没收到，在他们的追踪网页上面查询显示卡在台湾海关查验
到台湾之后会转交给台湾当地邮局，还给了我一个包裹的追踪码还有一个追踪网站
奇怪的事情来了
拿那个追踪码在那个追踪网站上查得到在台北海关被扣关
拿那个追踪码去问海关，问不到。再转去邮局问问看，也是查不到。
整个莫名其妙，写信给 UPS i-Parcel 他们说我的包裹寄送市交由 Nova Freight 递送
上网查 Nova Freight 是啥米鬼东西完全查不到。
我再回头看看 UPS i-Parcel 给我的那个追踪网站，网址直接是一串IP
我用 whois 去看这个主机的位置在哪里，在大陆上海
所以我认为 UPS i-Parcel 可能是先转给大陆的物流在进来台湾
不是真的 英国 > 台湾海关 > 中华邮政
比较可能像是 英国 > 中国物流 > 台湾 > 中华邮政
我觉得会卡很久也有可能这是走一样的路线，给你参考看看