各位大大好，
事情是这样的，我在3/26下单一个包包，
asos在隔天就出货delivery date是4/19，
一直都没收到！
4/20写信给客服他要我等到5/7，
但还是没收到，5/8再问
一下要我检查院子、询问邻居
一下又要我去问邮局有没有我的包裹
好不容易在5/15说要帮我重寄，
但到今天还没寄出
想请问有没有人遇过这种状况