[问题] 想请教各位standard shipping的问题...

楼主: tyrababy (tyrababy)   2016-05-20 01:31:57
上上礼拜我在la senza订购了内衣裤(最近折扣很多想抢的人快冲!)
由于第一次在国外网站购物所以折腾了许久,而且过程中客服还写信要我打国际电话确认
审核,艰辛过程不加以赘述......
重点是我当初勾选的寄货方式是standard shipping, 我以为跟express差别只是在于天
数拉长而已,毕竟价差一倍实在觉得好贵啊啊 (完全是没有在板上做功课加上贪小便宜
的懒惰心态)
到了隔天货物状态是completed的时候觉得好开心啊好有效率,开心没多久猛然想到我没
有任何他们给的货号,我才恍然大悟原来standard是没有货号,也有可能包裹寄丢的可能
,我立刻写信给客服,但没有得到她们回复,不死心的再写一次仍然石沈大海...
想请问大家的是,大家的商品从美加寄到台湾大概平均几天收到呢? 另外如果包裹寄丢
的部分是我们要自己承担吗?还是告知客服客服会帮我们处理(虽然客服觉得我很烦不理
我)
最近等待的心情真的七上八下呀!仔细算算也已经迈入第十个工作天了说,好怕邮差台湾
泰国傻傻分不清楚被搞混在泰国流浪...
作者: joycehyj1109 (Spencer)   2016-05-20 07:56:00
我去年买,standard shipping是landmark global,还是有单号。但我等了整整一个月,最后等的一个礼拜我打去la senza客服询问,他先是很抱歉的退我运费。后来,我问他说如果我真的没有收到包裹遗失呢他们给了我一个日期说超过那天还是没收到可以退全部,后来我就收到了。

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