在国外网站用Master金融卡刷了一笔订单
订单迟迟未出货 订单状态已显示取消 (应该是被砍单了)
但今天查帐才发现 此笔金额已被扣款 (非圈存)
小弟不才 英文实在是不好
请问该如何向对方申请退还