Re: [问题] 请问有人向EVERLANE订购商品还未收到

楼主: lausDeo (绝种的白色软糖)   2016-01-27 03:00:20
※ 引述《sean103 (向)》之铭言:
: 文长,请耐心观看
: 在去年十一月中的时候,Everlane开放国际订单
: 平时他们只能寄送美国,所以当他们开放几天的国际订单时
: 我立刻下订,订单也是成立的
: 我在十一月二十下订,二十一号收到shipping通知
: 但是运送情况在十二月初才更新
: 他们是透过 Landmark Ground这间快递公司运送
: 到了十二月十四,东西到了比利时
: 状态更新写"出发至目的地"
: 后面,就没有更新过了!!!
: 到了今天,我还是没有收到东西
: 写了信去问了Everlane,他们也是看到跟我们一样的更新
: 上网查过, Landmark Ground之前被比利时邮政收购
: 所以我也写了信去问比利时邮政,但他们就说那包裹只是过境,跟他们没什么关系
: 叫我去询问台湾的邮局
: 问了邮局方,邮局说最近很多人再询问这班次的包裹
: 邮局也发讯息跟比利时联络,但是比利时完全没回应
: 邮局说,唯一的办法就是请寄件者申请CN08这个表格
: 这是全世界邮政都通用可查询包裹的表格
: 但是要寄件方才能申请
: 所以想请问是否还有板友跟我遇到一样的情况
: 如果有的话,希望版友可以跟我一起请Everlane去申请CN08查询包裹下落
: 我想只有我一个人的话他们应该不会理我
: 如果还有其他人的话,比较多人反映他们可能才会重视
: 毕竟,那订单也有238块美金阿.......
: 谢谢大家
我也分享一下EVERLANE订购心得
先附上包裹寄送流程时间 http://imgur.com/P1fwZB8
我11/22下单后,EVERLANE网页显示12/02出货
出货前还写信跟我说地址太长,只能60个字母以下
可是中文音译根本就很容易超过,我只好改成邮局存局候领
网页上原本写International Shipping大约需要14个工作天
而我跟原Po一样,12/16显示从比利时出发后就音讯全无
我12/31写信问了EVERLANE,他们回复包裹在通过目的地国的海关前都不会更新
其实我到了一月以后就不再理它,呈现半放弃状态了XD
直到1/25又有更新,不过到了台湾以后速度就明显加快
1/25更新后我1/26去邮局就已经拿到了
经过几乎两个月的漫长等待终于结束
中间也有看过国外其他人在EVERLANE的Facebook上面的留言
发现他们这次International Order似乎送货时间都拖得非常长
导致留言抱怨不断,但是看来EVERLANE也是无能为力
可能真的跟Landmark Global这间快递公司有关吧

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