如题
记得之前有在板上看过前辈分享相同经验
申诉后有顺利获得理赔
但我怎么找不到那篇文章了
想问问有没有类似经验的
我是
7/27与确诊者（家人）接触
7/28下午收到隔离通知短信
7/28晚上快筛阳性
（检验样本采集）
7/29早上视讯看诊 （检验报告产出）
医生是以检验样本采集的日期开始算第一天，导致与隔离日期重叠。
但我们是白天收到隔离隔离短信后，晚上才验出阳性的，中间还是有一段隔离时间。
也分别附上了接触者隔离通知书+确诊隔离通知书。
今天看到入帐惊讶一下怎么那么快收到理赔，然后看到没有隔离的钱又开始慌张，打去和
泰客服，客服表示他们是支援的，没有电脑可以查询，只能记录然后申请申诉，另外我也
打算再寄件能够举证是先隔离后确诊的资料。
客服是说要提供短信时间点，但我看短信文字内容都一样，只有网址不同，他们要怎么从
截图的短信中分别隔离和确诊短信的先后顺序呢？
https://i.imgur.com/a75RpYU.jpg
https://i.imgur.com/ITpa4sf.jpg
https://i.imgur.com/ZecIZO1.jpg
https://i.imgur.com/6NN1K4n.jpg
后续如有发展再与大家分享。

我7月初家人确诊都知道一定要忍住至少2天再验快筛，你7月底怎么不知道要这样做。而且你又是保和泰，只能说困难重重，除非你能精确证明你是先被隔离才确诊。

网址点进去可以看得出来那是48条或44条隔离通知

重点是隔离通知书44/48

我是先确才换我老婆，不过我是用我老婆申请3+4有过重点是你送出去那份隔离通知书的内容

我44和48两份隔离通知书都有送

我记得有人说隔离与确诊是不同人员负责 隔离会较晚拨付?可以问一下 希望大大分享后续

好喔 （努力拨打客服ing

我小孩也是目前没拿到隔离，苦恼五月时，小孩同学确诊，通知全班隔离隔离书开隔天，然而孩子隔天确诊因此和泰不给我们隔离费用反而国泰是都赔了和泰真的太烂了....

我前面有发一篇文章 情况几乎差不多但我是新安东京已拿到两笔了我觉得29号才视讯看诊 代表那时候才通报那匡列00:00开始到被通报确诊有明确证据整整一天被48条隔离 而且有跟诊所视讯纪录举证？

有啊 ！以上都有附上资料。但和泰审核人员说 这些资料都正确 但因为检体是7/28就验出 所以医生开7/28为第一天 无法明确区分同一天的那一个时间点先确诊还是隔离。我说短信时间很明确，他说短信时间不能代表确诊时间，所以他们以日期为主，说公司规定就是这样，可以去金管会申诉，目前准备资料申诉中

举证7/27日确诊的同住家人数位隔离证明=通报你为密接再将你的数位隔离证明7/28确诊那张附上=密隔跟确诊不同日我是觉得保险公司很喜欢利用政府行政效率拥塞 将迟发的密接短信跟确诊短信拿来硬ㄠ无法判断是密接先是确诊先我的情形跟你一样 目前还没接获理赔 已跟律师朋友讨论过到时候产生争议 直接走民事小额 让法官去判 评议目前看起来只是把痛苦延长 祝福你

我不懂为什么和泰摆烂不赔金管不会有惩处？那其他家为什么不要跟进就好了

这真是有得吵！因为确诊当日就是当然隔离，管你上午验还是下午验。所以要尽量避开密接隔离时间。