[理赔] 和泰防疫险经验分享毕业文

楼主: tp6vupu04 (tp6vupu04)   2022-09-01 15:03:27
先分享结论
未来和泰永不考虑
客服没能力处理问题
提问跟投诉的管道如同虚设
6/5 同住家人确诊因故隔离
6/6 确诊
6/15 现场送件
8/2 收到短信
8/31 结案
9/1 入帐
0141XXXX_理赔时间62天加15天作业期 共等待77天
理赔90000 / 利息 1578 (除以62天平均一天利息25.45块)
关于现场送件
我是把隔离跟确诊分成两份单填
也个别准备印两份资料送去
现场人员跟我说只需要收一份就好
但我就没听他的我都印了两份就拿去吧
但只收到一个案号
作者: waakye (明天的太阳)   2022-09-01 15:33:00
等77天好像还好。只是电话永远打不通,就算打通客服也无力处理问题
作者: kingingl   2022-09-01 15:36:00
羡慕推
作者: a0356482 (奔跑)   2022-09-01 16:01:00
我等61+15天 事前就知道会需要很久 慢慢等没催过也就下来了 利息有给满给推
作者: Asuero (阿龙)   2022-09-01 16:22:00
超烂客服,形同虚设
作者: foryou184 (0.0)   2022-09-01 16:28:00
6/6寄出,7月底受理短信,8/31入帐,利息932
作者: withcloud (W)   2022-09-01 16:35:00
不行的话,小额诉讼等着你
作者: zhixuan1106 (赫敏星人)   2022-09-01 17:54:00
6/14寄出 6/16收件+受理 9/1结案+下午入帐40690
作者: nimlbank ( ≧ 3≦)=oo-(˙﹏˙)   2022-09-01 21:56:00
恭喜毕业xD
作者: a129517496 (Koshien)   2022-09-01 22:31:00
这个利息很香啊 真的没必要急着下款 10%耶~
作者: cam5230 (SaiSai)   2022-09-03 21:43:00
案号比较前面的还没收到任何短信,羡慕~
作者: ongong (ongong)   2022-09-05 17:38:00
柜台小姐 短发 较丰满那位态度不怎么好问她有没有名片 说没有问她员工编号也没有

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