宏泰人寿薰衣草又要涨价了！
宏泰薰衣草在去年5月宣布要调涨，后来在各方申诉抗议下，金管会不得不出手调查，并在9
月公告裁罚：
“费率厘订欠缺合理性及公平性、评估决策有欠妥当、影响保户权益，情节重大，有碍健全
经营之虞，事实明确、健康保险商品与一般商品不同，被保险人提出要保后能否通过核保系
受体况等健康因素影响，贵公司上开有欠公平合理调整本商品费率之违失情事，对已投保之
被保险人如因调涨保费而不续保者，可能将产生体况变差而无法另行投保之不利情况”。
并“依保险法规相关规定，并为导正及避免贵公司再有类似情事，勒令恢复原费率、退还向
保户溢收之保费，精算人员(副总经理)记点处分，保险公司罚锾120万并禁售保证续保之健康
险一年。”
今年，宏泰再次悄悄卷土重来！只向金管会备查费率就要神鬼不觉偷偷涨保费，已有保户收
到新费率的涨价通知限时挂号。
薰衣草涨价是对保户恶质的养套杀。以0-19岁女性计画一保费为例，每年保费涨为原费率的
2.55倍！
新旧费率相差这么多，令人不得不怀疑初期是故意以较低的费率吸引消费者，待保户缴了几
年保费，已有体况没有条件再重新投保，再来恣意调涨保费。保户不管解约还是继续被绑架
，得利的都是保险公司。设计保单时费率随便算，抢到市场后反正赔多少就涨多少，保险公
司立于不败之地，有这种事？公平诚信、最大善意、消费者权益在哪里？
宏泰自己的精算问题，保险公司却丝毫无需负责，完整全盘直接转嫁保户即可，经营保险公
司有这么轻松吗？
最近再次沸沸扬扬的禾馨诈保事件，宏泰人寿薰衣草当然是受创最严重的受害者之一。而且
薰衣草的病房费、膳食费并入高额度杂费中理赔，面对贵妇等级的住院食宿，损失更惨重。
诈保一堆还没处理好，却先喊涨再说。显有保户诈保，也是保险公司该解决、承担的事，而
不是可以直接转嫁整体保户。
消费者投保保证续保之医疗险，乃期待未来年龄渐长，体况有差，发生医疗事故可以有保险
保障。在刚投保的前几年，延续投保时的优良体况，出险理赔者尚在少数。反而两年内出险
的，保险公司要仔细调阅病历盘查是否有保前疾病。如今宏泰一句“你不接受涨价，大可以
终止契约。”保户终止契约，宏泰仍坐收投保之初这几年只缴保费鲜少出险的保费净收益，
保户已有体况难再转投它家，严重侵害保户权益。
我们希望团结薰衣草保户共同捍卫我们的权益，请保户加入“薰衣草涨价集体申诉自救会”
。
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