小弟的家人
5/18快筛阳
5/19 PCR确诊 填写我为同住家人(需隔离)
5/20 我本人也快筛阳 下午pcr确诊
5/21时收到隔离单
后续申请保险理赔 等待期间无限久已省略
上周及本周总算收到和泰及富邦的受理并理赔
但发现都只有“确诊金”而无“隔离金”
致电后 两家都表示 “由于隔离单的起始日晚于我的确诊日 所以无法理赔隔离项目”
但致电卫生局 他们表示因为那阵子系统超载 所以隔离单会比较晚开出 而他们现在没有
权限(或不愿意 我不晓得)帮我更改隔离单日期
导致目前隔离的部分没办法理赔 而我也不确定该怎么争取
想询问各位大大 是否有人有类似状况 或是熟知理赔流程的可以给点建议 因为隔离早于
确诊是铁铮铮的事实 我可以想办法提供文件 但卫生局也不愿意帮忙更动...