[理赔] 富邦理赔分享

楼主: coolski1990 (COL)   2022-08-23 10:01:04
富邦(隔离)理赔
5/5隔离3+4
5/21送件给富邦业务 A男
一直无消息,也查不到理赔编号
业务员 A男只会说要等,讯息也都过了1天以上才回
8/12 决定委请富邦人寿业务员B女帮忙重新送件
8/14 富邦网站理赔查询显示 [已签收]
8/21收到富邦短信后,显示[审理中]
8/22 显示[已结案]下午收到款项
没有利息。没有利息。没有利息
所以应该是8/12重新送件就理赔了
心得:遇上雷包业务A男,辗转听说他已离开富邦,没主动说,现在讯息都不读不回,电
话也不接。
从5/23-8/22等了3个月,利息没多少,但感受极差
https://i.imgur.com/SS1arFK.jpg
作者: meteor1109 (小有有)   2022-08-23 10:40:00
现在送件都会有记录本或是扫描档,如果都没办法提供给你的话,代表 文件被消失了
作者: kids055157 (漫无目的)   2022-08-23 10:42:00
好坏业务真的是运气
作者: rs789456 (每天都下雨)   2022-08-23 10:47:00
结案三天还没收到款项
作者: Or3 (new life)   2022-08-23 10:51:00
5/5 好夸张
作者: caeiu (Let Go)   2022-08-23 10:57:00
我622送件822结案今天收到款项有利息,但我有附上Paxlovid用药证明,却没有赔付住院日额…客服打不通,只好先走富邦信箱申诉了
作者: ihl123456 (雨风评)   2022-08-23 11:19:00
最大家理赔要赔这么久 真的很棒
作者: zazazas (心酸XD)   2022-08-23 12:24:00
用药理赔真的是看理赔员,我先生的理赔员就很仔细只给用药收据还打电话来确认之后连利息一同理赔
作者: caeiu (Let Go)   2022-08-23 13:37:00
我申诉信就写理赔过程完全没接到任何确认电话直接随便赔要我接受,真的感受很差
作者: chen211 (Chen way)   2022-08-23 14:30:00
不是用清冠一号就开诊断书还有处方笺就好了吗?请领保险最基本的
作者: caeiu (Let Go)   2022-08-23 14:34:00
我是公费Paxlovid直接药带处方签都附了签收时也有打勾,不知道审理时到底怎看的
楼主: coolski1990 (COL)   2022-08-23 16:18:00
这还只是隔离的理赔,富邦不续保,确诊时保单已过期QQ
作者: awei181 (awei)   2022-08-23 16:57:00
楼上caeiu跟我一样,遇到两光理赔员,申诉应该也是回制式公文答复,准备申请评议吧
作者: caeiu (Let Go)   2022-08-23 18:22:00
唉而且官网理赔专区完全没有理赔人员的电话可联系,打客服都是直接挂断,真的感觉很差,申诉不成就继续评议囉
作者: trashcan0512 (嗯嗯)   2022-08-27 22:07:00
以后富邦的保单要慎选 业务员跟公司都消极如果保人寿.癌症那种 真的会很无助

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