前年已有购买富邦防疫险 保费1509（确诊隔离3万）+疫苗险（打疫苗后180天确诊5万）
今年业务问我要不要续保
我问他我去年保什么
业务很明确的说这两项
后来我决定续保
我回复：继续喔！
业务：要继续方案一还二？另外一样用这张卡扣款吗？
我：一，没错续用这张卡
这件事情后来没下落，业务也没回传电子档保书
直到我5/20晚上确诊，1/7打第三剂
询问他我的“疫苗险可以领吗？”
业务：是的，确诊前180天
我：那我请领文件要分开准备还是一份就好？
业务：我们同一张理赔申请书会送两个险种，理赔需要的资料若重复，给我一份就好
当初他说现在很卡，建议1-2月后再送件，我就乖乖等到8月初才跟他问这件事，上周五才
约见面去签纸本请领保险资料，当天我还问所以我这样签两份保险都可以领得到齁？
他才说：我看一下，欸你好像没有续保疫苗险，没关系你先签，如果有公司就会给你...
就这样打发我了
好死不死我前年的保单到期日是今年“5/20 00:00”
等于我5/20 00:01 确诊就无效
回家后我越想越不对，所以要求他传给我当初续约的保单，真的只有1509的方案一，继续
保只会帮保户保一项吗？但是现在连这笔单的扣款都还没看到（？）我很怕到时候什么都
没有
这种如果申诉或找他上层长官是有用的吗？不过我当初没有要求看保书也是我的错，基于
信任下我觉得他会处理好（之前有跟他买富邦寿险），朋友有一派叫我要争取，有一派觉
得至少有三万，业务员目前也只跟我道歉...但那五万呢？
如果是版友们你们会怎么处理？需要有人指点迷津！不懂保险业眉角......