[理赔] 国泰/富邦理赔进度分享(尚未理赔)

楼主: caeiu (Let Go)   2022-07-19 13:57:40
我是去年8月底打疫苗前自行投保国泰跟富邦
在今年 6/10 确诊,自行就医领药居家隔离
国泰产:
6/20线上申请 -> 6/27 挂号寄出 -> 官网查询至今未收件(邮局挂号显示投递成功)
因为6/20线上申请时官网有一句7/20前要送件的提醒
所以今天打国泰客服询问收件状态
客服:“送件本来就要一个月后才会显示已收件喔”
???你官网没有这样讲啊
应该是因为案件太多应付的话术吧
那我就看看7/27有没有显示收件了...
更新:早上打完电话,刚刚3PM左右收到理赔受理短信了,ㄏ(?
富邦产:
6/22亲送门市 -> 当周官网就显示已签收 -> 7/10收到受理短信
官网也同步显示已受理,目前还是未指派处理的状态
但今天跟我同时确诊、同周送件的同事聊,他有业务协助处理
业务告知他 6.7 月这一波都要到 10.11 月才会理赔汇款
想问有没有人的业务也有告知相同的讯息?
本身也是因为确诊隔离而有收入损失
虽然不至于影响生活开销
但一直没进度也是蛮恼人的
打算再等个2周 如都没进度再进线问问看吧
最后希望大家都能理赔成功~
作者: kevin600339 (GungHoShin)   2022-07-19 13:59:00
晚理赔也要跟他拿利息啊!!!
楼主: caeiu (Let Go)   2022-07-19 14:02:00
我有提醒同事,如真的到那么晚才理赔,一定要讨利息XD
作者: sunnies (谢谢)   2022-07-19 14:19:00
国泰6/1寄...上上周有指派专员...但也没有进度在更新了打去询问...有指派员处理后还要再等一个月左右@@
楼主: caeiu (Let Go)   2022-07-19 14:26:00
看来国泰送件后等2个月是基本了...
作者: gp6sg45k3 (民宿老板)   2022-07-19 14:53:00
五月中送的也卡在已指派专员处理(摊手
作者: Whowadx (邱小恩)   2022-07-19 15:01:00
国泰找业务帮忙送行动理赔会快些
作者: sunnies (谢谢)   2022-07-19 15:03:00
据说送了非常多件到国泰南部处理.....卡住中
楼主: caeiu (Let Go)   2022-07-19 15:04:00
走线上理赔申请,给的挂号寄件地址好像都是台中早知道应该送原本理赔的分区orz
作者: jii0712 (johnny)   2022-07-19 15:06:00
国泰6/8寄,昨天收到汇款
作者: king5014 (读书人)   2022-07-19 15:30:00
富邦6/25给业务 卡已签收卡到现在
作者: may8010 (爱比)   2022-07-19 15:59:00
6/22签收 上礼拜电话通知补件、7/18短信受理 7/19收到$
作者: taco85216 (跟你妈妈讲哦)   2022-07-19 16:15:00
富邦5/23那周把资料给业务,今天终于收到理赔金了有快五百块的利息
作者: summerheart7 (★Alma★)   2022-07-20 12:14:00
送件给业务时有说富邦会超过2个月
作者: renee7760 (小爱能改的 [37m 05/15)   2022-07-20 14:50:00
理赔金放在保险公司,利息比银行还高,不香吗
作者: baggio36   2022-07-26 12:15:00
年利率10%计算

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