楼主:
caeiu (Let Go)
2022-07-19 13:57:40我是去年8月底打疫苗前自行投保国泰跟富邦
在今年 6/10 确诊，自行就医领药居家隔离
国泰产：
6/20线上申请 -> 6/27 挂号寄出 -> 官网查询至今未收件（邮局挂号显示投递成功）
因为6/20线上申请时官网有一句7/20前要送件的提醒
所以今天打国泰客服询问收件状态
客服：“送件本来就要一个月后才会显示已收件喔”
？？？你官网没有这样讲啊
应该是因为案件太多应付的话术吧
那我就看看7/27有没有显示收件了...
更新：早上打完电话，刚刚3PM左右收到理赔受理短信了，ㄏ(?
富邦产：
6/22亲送门市 -> 当周官网就显示已签收 -> 7/10收到受理短信
官网也同步显示已受理，目前还是未指派处理的状态
但今天跟我同时确诊、同周送件的同事聊，他有业务协助处理
业务告知他 6.7 月这一波都要到 10.11 月才会理赔汇款
想问有没有人的业务也有告知相同的讯息？
本身也是因为确诊隔离而有收入损失
虽然不至于影响生活开销
但一直没进度也是蛮恼人的
打算再等个2周 如都没进度再进线问问看吧
最后希望大家都能理赔成功~
楼主:
caeiu (Let Go)
2022-07-19 14:02:00我有提醒同事，如真的到那么晚才理赔，一定要讨利息XD
作者: sunnies (谢谢) 2022-07-19 14:19:00
国泰6/1寄...上上周有指派专员...但也没有进度在更新了打去询问...有指派员处理后还要再等一个月左右@@
楼主:
caeiu (Let Go)
2022-07-19 14:26:00看来国泰送件后等2个月是基本了...
作者:
Whowadx (邱小恩)
2022-07-19 15:01:00国泰找业务帮忙送行动理赔会快些
作者: sunnies (谢谢) 2022-07-19 15:03:00
据说送了非常多件到国泰南部处理.....卡住中
楼主:
caeiu (Let Go)
2022-07-19 15:04:00走线上理赔申请，给的挂号寄件地址好像都是台中早知道应该送原本理赔的分区orz
作者: jii0712 (johnny) 2022-07-19 15:06:00
国泰6/8寄，昨天收到汇款
作者:
may8010 (爱比)
2022-07-19 15:59:006/22签收 上礼拜电话通知补件、7/18短信受理 7/19收到$
富邦5/23那周把资料给业务，今天终于收到理赔金了有快五百块的利息
作者: summerheart7 (★Alma★) 2022-07-20 12:14:00
送件给业务时有说富邦会超过2个月
作者:
renee7760 (小爱能改的 [37m 05/15)
2022-07-20 14:50:00理赔金放在保险公司，利息比银行还高，不香吗